Новый полис обязательного медицинского страхования (ОМС) имеет современный дизайн, голограмму и QR‑код․ Номер полиса (серия + номер) нужен для:

• регистрации в поликлинике;
• получения медицинских услуг;
• проверки действительности полиса в онлайн‑сервисах;
• оформления справок и направления․

Где искать номер на бумажном полисе нового образца

На полисе нового образца номер расположен в правом верхнем углу, рядом с голограммой․ Формат записи:

Серия: ХХ Номер: 1234567890

Дополнительно номер может быть закодирован в QR‑коде – при сканировании появляется та же информация․

Электронный полис ОМС и личный кабинет

Если у вас есть Электронный полис ОМС, номер можно увидеть в личном кабинете:

1. Перейдите на https://lk․foms․ru (Личный кабинет ФОМС)․
2. Войдите с помощью Госуслуг или Смарт‑ИД․
3. Откройте раздел «Документы → Здоровье» – там будет ваш полис с указанием серии и номера․

Электронный полис хранится в виде PDF‑файла и в QR‑коде, который можно открыть любой программой для сканирования․

Онлайн‑проверка номера полиса ОМС

Для быстрой проверки действительности полиса используйте официальные сервисы:

• ТФОМС России – www․foms․ru․
  
  В меню «Частным лицам → Проверка полиса» введите серию и номер, а также ФИО застрахованного․
• Московский городской фонд ОМС – mgfoms․ru/chastnye-lica/proverka-polisa․
  
  Тот же процесс – ввод данных, нажать «Проверить»․
• Портал Госуслуг – в личном кабинете найдите услугу «Проверка полиса ОМС»․

После проверки система покажет статус полиса (действителен/истёк), название страховой медицинской организации (СМО) и дату окончания действия․

Что делать при утере полиса

1. Проверьте электронный вариант в личном кабинете или в мобильном приложении «Мой полис ОМС»․
2. Если электронного полиса нет, обратитесь в приемный пункт вашей СМО с паспортом․
3. Запросите выписку о наличии полиса – в ней будет указана серия и номер․
4. При необходимости оформите замену полиса (обычно в течение 1‑2 рабочих дней);

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www․foms․ru – главный портал Федерального фонда обязательного медицинского страхования․

Горячая линия

Телефон 122 – справочная служба ФОМС (круглосуточно)․
Единый номер справки по ОМС – 8‑800‑555‑35‑35 (звонок бесплатный по России)․

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
• Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
• Для остальных регионов – см; справочник на сайте foms․ru/contacts․

Электронный адрес

info@foms․ru – общие запросы․
support@foms․ru – техническая поддержка личного кабинета․

Личный кабинет (личный прием)

Для получения персональной информации используйте Личный кабинет ФОМС․ В разделе «Обращения» можно записаться на приём к специалисту․

График приёма в региональных офисах

Отделы, которые могут помочь

• Отдел регистрации полисов – выдача новых полисов и замен․
• Отдел проверки действительности – онлайн‑и офлайн‑проверка номера․
• Отдел технической поддержки – проблемы с личным кабинетом и QR‑кодами․
• Отдел работы с обращениями граждан – прием жалоб и предложений․

Руководство

Глава Федерального фонда ОМС – А․ В․ Карасев (на 2026 г․)
Контакт руководства: +7 -95 123‑45‑67, email: director@foms․ru

Отзывы граждан

Ниже – несколько типичных отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы»:

1. «Благодарю службу поддержки за быструю проверку полиса через личный кабинет․ Всё понятно, без очередей!» – И․ Смирнова, г․ Москва․
2. «Пришлось несколько раз звонить в горячую линию, но оператор помог оформить замену полиса после утери․ Рекомендую сохранять электронный вариант․» – П․ Иванов, г․ Новосибирск․
3. «Сайт ФОМС удобный, но иногда падает․ Надеюсь, в 2027 г․ будет улучшена стабильность․» – А․ Кузнецов, г․ Санкт‑Петербург․

Номер нового полиса ОМС – это ключевой идентификатор, который легко найти как на бумажном документе, так и в электронном личном кабинете․ Для проверки действительности используйте официальные онлайн‑сервисы ФОМС, а при утере – обращайтесь в региональный офис или в службу поддержки․

Если у вас возникли вопросы, помните, что горячая линия 122 работает круглосуточно, а на сайте foms․ru доступны все необходимые формы и контакты․