Что это такое? Номер платежного документа (иногда называют номером платежного поручения, СУИП, УПНО) – уникальный идентификатор, который фиксируется в банковской системе при перечислении страховых взносов или страховой премии. Он нужен для подтверждения факта оплаты, подачи в налоговые органы, ПФР, а также в случае возникновения споров.
Где искать номер платежного документа?
- Квитанция/платёжное поручение, выданное страховой компанией. На первой странице обычно указаны:
- Номер документа (поле 108 в платёжном поручении);
- Дата документа (поле 109) – иногда оставляется пустой при страховых платежах;
- Код операции (поле 106 – «ЗД» – основание платежа).
- Банковская выписка (СберБанк Онлайн, Альфа‑Банк и т.п.). В разделе «Справка о выполнении операции» указаны:
- Номер платежного поручения;
- Идентификатор платежа (СУИП);
- УПНО (уникальный платёжный номер операции);
- Личный кабинет налоговой службы (ФНС). При формировании электронного платёжного документа (ЭПД) система выводит номер в поле «Номер документа».
- Электронная почта от страховой компании. При подтверждении оплаты в письме часто указывается «Номер платежного документа: …».
Как правильно заполнять платёжное поручение?
Согласно Приказу № 107н и Указанию Банка России от № 6104‑У, при оплате страховых взносов необходимо заполнить следующие поля:
- Поле 106 – Основание платежа. Для страховых премий обычно указывается «ЗД».
- Поле 108 – Номер документа. Здесь указывается номер требования (ТР000…) или номер договора, на основании которого производится оплата.
- Поле 109 – Дата документа. При страховых платежах в большинстве случаев оставляют пустым (в 1С – ставится 0).
- Код бюджетной классификации (КБК). Пример для страховых взносов:
182 1 02 01000 01 1000 160. - Регистрационный номер страхователя в ФСС (СНИЛС). Обязательно для взносов в Фонд социального страхования.
Важно: порядок заполнения полей строго регламентирован. Ошибки в полях 106‑109 могут привести к отклонению платежа банком.
Пример заполнения платёжного поручения
| Поле | Значение |
|---|---|
| 106 | ЗД |
| 108 | ТР0001234567890 |
| 109 | 0 (пусто) |
| КБК | 182 1 02 01000 01 1000 160 |
| СНИЛС | 123‑456‑789 00 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему в поле «Дата документа» ставится 0?
Для страховых платежей нормативные акты (Приказ № 107н) предписывают не указывать дату, а ставить 0. Это позволяет системе автоматически определить дату операции по банковскому времени.
Что делать, если в квитанции нет номера платежного документа?
Обратитесь в службу поддержки банка или страховой компании, предоставив реквизиты операции (сумма, дата, ФИО плательщика). Обычно номер можно получить из банковской выписки.
Как проверить, что платёж прошёл успешно?
Скачайте справку о выполнении операции в личном кабинете банка, либо запросите выписку в онлайн‑банке. В ней будет указан статус «Выполнено» и номер платежного поручения.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.alphainsurance.ru
Горячая линия
📞 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑67
- Бухгалтерия – +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка онлайн‑банка – +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
✉️ support@alphainsurance.ru
Личный кабинет
🔗 https://cabinet.alphainsurance.ru – здесь можно сформировать платёжный документ, посмотреть статус оплаты и скачать квитанцию.
Личный приём (офис)
🏢 г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
График приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (по записи)
- Вс: выходной
Отделы
- Отдел страховых продуктов
- Отдел расчётов и бухгалтерии
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел юридической поддержки
Руководство
- Генеральный директор – Иванов И.И.
- Финансовый директор – Петров П.П.
- Директор по работе с клиентами – Сидорова А.А.
Отзывы клиентов
Мария К. (Москва) – «Быстро нашла номер платежного документа в личном кабинете, всё прошло без задержек.»
Алексей Л. (Санкт‑Петербург) – «Служба поддержки помогла уточнить поле 108, теперь заполняю без ошибок.»
Ольга С. (Новосибирск) – «Удобный онлайн‑сервис, сразу получаю справку о выполнении операции.»
Номер платежного документа – ключевой реквизит, без которого невозможно подтвердить оплату страховой премии. Его можно найти в квитанции, платёжном поручении, банковской выписке или в личном кабинете страховой компании. При заполнении платёжного поручения следует строго соблюдать порядок полей (106, 108, 109) и использовать правильные коды (КБК, СНИЛС). При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты помогут быстро решить любую проблему.