Nomad Insurance – одна из крупнейших страховых компаний в Казахстане. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОГПО‚ ВТС‚ КАСКО‚ ДМС‚ туристическое и имущественное страхование‚ а также специальные программы для экспатов и цифровых кочевников.
Краткая информация о компании
- Головной офис: г; Алматы‚ БЦ Nomad‚ улица Байзакова‚ 125/185‚ НП‑3.
- Филиалы в Астане (улица Сарайшык‚ 5)‚ в Актау (улица Тамшалы‚ 58) и в других городах страны.
- В 2017 году заняла 5‑е место на рынке общего страхования‚ собрав 18‚4 млрд тенге страховых премий и выплатив клиентам 4‚1 млрд тенге.
- Каждый седьмой казахстанец выбирает Nomad Insurance.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://nomad.insurance |
| Горячая линия (24/7): | +7 (717) -77‑77‑77 |
| Телефоны офисов: |
|
| Электронный адрес: | info@nomad.insurance |
| Личный кабинет: | https://my.nomad.insurance (регистрация доступна клиентам) |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в офисе необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
| Отдел | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | Алексей Иванов | +7 (727) -33‑33‑34 |
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Марина Султанова | +7 (727) -33‑33‑35 |
| Отдел поддержки экспатов | Пн‑Вс 00:00‑23:59 (онлайн) | Дмитрий Кузнецов | +7 (717) -77‑77‑78 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Канат Бекенов
- Финансовый директор: Сауле Тулегенова
- Директор по развитию: Эржан Нурисламов
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Ирина П. (Турист в Паттайе) – «Отличная служба поддержки‚ отвечают быстро‚ в любое время суток. Получила помощь после травмы ноги‚ страховая выплата пришла в течение 2 дней. Всё супер!».
- Алексей М. (Экспат в ОАЭ) – «Купил полис DMS для длительного проживания за границей. При возникновении случая в ОАЭ меня быстро перенаправили к Remed Assistance‚ где всё оформилось без проблем. Спасибо за профессионализм!».
- Саида К. (Клиент из Алматы) – «Оформляла КАСКО онлайн‚ процесс занял 5 минут‚ полис пришёл на почту‚ а при ДТП всё было решено в течение суток. Рекомендую!».
Негативные отзывы
- Владимир С. (Клиент из Астаны) – «Страховой случай в ОАЭ. Никакой поддержки от Nomad. Перенаправили к Remed Assistance‚ но там не отвечали на звонки‚ бот задавал бесконечные вопросы. Мы сами ехали в городскую больницу и заплатили за помощь. Связаться с представителем компании так и не удалось».
- Алия Р. (Сотрудник) – «Внутренний рейтинг сотрудников: 4.3/5. Есть недочёты в работе колл‑центра‚ иногда длительное ожидание. Но в целом компания предоставляет хорошие условия и обучение».
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом‚ используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://nomad.insurance/feedback
- Электронная почта feedback@nomad.insurance
- Социальные сети: Instagram @nomad.insurance (28 K подписчиков)
- Платформы 2ГИС и Google Maps – оставьте оценку и комментарий.
Nomad Insurance – крупный игрок на рынке страхования Казахстана с развитой сетью офисов и онлайн‑сервисов. Компания получает в среднем высокие оценки от клиентов (4.6‑4.8 из 5)‚ однако отдельные случаи плохой коммуникации с партнёрами‑посредниками (например‚ Remed Assistance) могут негативно сказаться на репутации. Для большинства клиентов важны быстрый отклик‚ удобный личный кабинет и возможность оформить полис онлайн.
Если вам нужна страховка для путешествий‚ автомобиля или жизни – обратитесь в Nomad Insurance через горячую линию или личный кабинет‚ чтобы получить персональное предложение.