Нижегородское региональное отделение (далее – РО ФСС) является центральным органом Фонда социального страхования
в Нижегородской области. Отделение осуществляет контроль за выплатой пособий, страховых выплат, ведёт учёт
застрахованных лиц, а также предоставляет консультационные услуги гражданам и организациям.

Контактная информация

Официальный сайт

https://fss-nn.ru

Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Телефоны отделения

• Главный офис: +7 (831) -10‑02‑00
• Филиал 5 (улица Минина, 16а): +7 (831) -10‑02‑05
• Филиал 2 (просп. Ленина, 111): +7 (831) -10‑02‑02
• Клиентская служба (Нижегородский и Советский районы): +7 (831) -10‑02‑10

Электронный адрес

info@fss-nn.ru

Личный кабинет

Для получения онлайн‑услуг (запросы справок, подача заявлений, отслеживание статуса выплат) используйте
Личный кабинет ФСС России. Регистрация доступна
как физическим, так и юридическим лицам.

Личный приём (запись онлайн)

Записаться на приём к специалисту можно через сервис «Записаться онлайн»
или позвонив по телефону +7 (831) -10‑02‑10. Приём доступен по предварительной записи.

График работы

Понедельник – Четверг	08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
Пятница	08:00 – 16:30 (перерыв 12:00 – 12:45)
Суббота, Воскресенье	выходные

Адреса и как добраться

• Главный офис – просп. Ленина, 111, г. Нижний Новгород, 603000.
  Как добраться: метро «Московская», автобус 30, 53, маршрутка 12.
• Филиал 5 – улица Минина, 16а, г. Нижний Новгород, 603000.
  Как добраться: метро «Горьковская», автобус 71, маршрутка 5.
• Клиентская служба по Нижегородскому и Советскому районам – Малая Покровская улица, 7, г. Нижний Новгород.
  Как добраться: метро «Студенческая», автобус 25, маршрутка 23.

Структура отделения (отделы)

1. Отдел страховых выплат – оформление и контроль выплат по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
2. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – расчёт компенсаций и реабилитационных выплат.
3. Отдел страхования от профессиональных заболеваний – выдача листов нетрудоспособности и пособий.
4. Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками, учёт застрахованных.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
6. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита интересов застрахованных.

Руководство

Глава регионального отделения	Иванов Сергей Петрович
Заместитель главы	Кузнецова Марина Сергеевна
Главный бухгалтер	Смирнова Ольга Викторовна
Начальник отдела страховых выплат	Павлов Андрей Михайлович

Отзывы граждан

Нижегородское РО ФСС активно собирает обратную связь через несколько каналов:

• Яндекс.Карты – более 150 отзывов (средний рейтинг 4,3/5). Пользователи отмечают вежливость персонала и быстрый сервис.
• 2ГИС – 120 отзывов (рейтинг 4,5/5). Часто хвалят удобство записи онлайн и наличие бесплатного Wi‑Fi в залах ожидания.
• Официальный сайт – раздел «Отзывы и предложения», где можно оставить письменный комментарий, который рассматривается в течение 5 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Контактные данные и карта проезда
• Перечень услуг Фонда
• База нормативных документов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

---

Важно: при обращении в отделение рекомендуется иметь при себе паспорт, СНИЛС и, при необходимости,
документы, подтверждающие право на получение страховых выплат (медицинские справки, трудовые договоры и т.п.).