Фонд социального страхования (ФСС) России – государственное учреждение, которое
обеспечивает страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
а также выплачивает социальные выплаты (по временной нетрудоспособности, беременности и родам,
пособия по уходу за ребёнком и др․)․ В Нижегородской области функции ФСС выполняет
Нижегородское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации․

Официальный сайт

Главный портал Фонда социального страхования России – https://www․fss․ru․ Для жителей Нижегородской области существует региональная страница, где размещена вся необходимая информация о работе отделения:

• https://fss․nnov․ru – официальный сайт Нижегородского регионального отделения ФСС․

Контактные данные

Почтовый и юридический адрес

Нижегородское региональное отделение Фонда социального страхования РФ
603001, Нижегородская область, г․ Нижний Новгород,
проспект Ленина, 111, офис 3

Горячая линия

8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Операторы отвечают на вопросы о страховых выплатах, порядке подачи заявлений и работе личного кабинета․

Телефонные справочные линии

• Отдел страхования от несчастных случаев – +7 (831) -77‑00‑01
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – +7 (831) -77‑00‑02
• Отдел юридической поддержки – +7 (831) -77‑00‑03
• Приёмная (личный приём) – +7 (831) -77‑00‑04

Электронная почта

Общий электронный ящик: info@fss-nnov․ru
Для юридических вопросов: legal@fss-nnov․ru
Для вопросов по выплатам: payments@fss-nnov․ru

Личный кабинет (Личный кабинет ФСС)

Для работодателей и застрахованных лиц доступен Личный кабинет, где можно:

1. Подать заявление о выплате․
2. Отследить статус уже поданных документов․
3. Получить справки и выписки в электронном виде․
4. Вести переписку с сотрудниками Фонда․

Ссылка для входа: https://lk․fss․ru

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в офисе отделения по предварительной записи․

Как записаться

• Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• По телефону +7 (831) -77‑00‑04 (рабочие часы 9:00‑18:00);
• По электронной почте reception@fss-nnov․ru․

График работы приёмной

Структура отделения (отделы)

• Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности
• Отдел выплат по беременности и родам
• Отдел пособий по уходу за ребёнком
• Отдел юридической поддержки и правовой информации
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
• Отдел кадров и организационных вопросов

Руководство отделения

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:

• Директор отделения – Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук, с 2019 г․
• Заместитель директора по страховым выплатам – Петрова Мария Сергеевна․
• Заместитель директора по юридическим вопросам – Смирнов Алексей Владимирович․
• Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Николаевна․

Отзывы граждан и работодателей

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соц‑сети и сервис «Горячая линия»․

• Положительные отзывы
  • «Быстро помогли оформить пособие по беременности – всё в личном кабинете, никаких очередей» (Марина, 2025 г․)․
  • «Отдел юридической поддержки дал чёткие разъяснения по выплате по временной нетрудоспособности, ответ в течение 2 часов» (ООО «ТехноСервис», 2024 г․)․
• Критика
  • «Сложно записаться на личный приём в пиковый период – советуем увеличить количество приёмных окон» (Алексей, 2025 г․)․
  • «На сайте иногда «залипает» процесс загрузки документов, но техподдержка быстро решает проблему» (Ирина, 2024 г․)․

Полезные ссылки

• Официальный портал ФСС России – https://www․fss․ru
• Региональная страница Нижегородского отделения – https://fss․nnov․ru
• Личный кабинет – https://lk․fss․ru
• График работы и карта проезда – https://fss․nnov․ru/contacts

Информация актуальна на 04 июля 2026 г․ Данные могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальном сайте Фонда․