Нижегородский городской фонд ОМС – это государственное учреждение, которое реализует политику обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории города Нижнего Новгорода. Фонд отвечает за формирование, распределение и контроль финансовых средств, направляемых в систему обязательного медицинского страхования, а также за взаимодействие с медицинскими организациями, страхователями и застрахованными гражданами.
Основные задачи Фонда ОМС
- Формирование и распределение средств ОМС между медицинскими организациями города.
- Контроль качества и объёма медицинских услуг, предоставляемых застрахованным гражданам.
- Ведение реестра застрахованных лиц и обеспечение их прав на бесплатную медицинскую помощь.
- Разработка и внедрение информационных систем (личный кабинет, электронный документооборот).
- Анализ эффективности расходов и подготовка финансовых отчётов.
Структура Фонда
Руководство
Директор Фонда ОМС: Оксана Петровна Иванова (назначена распоряжением губернатора РФ от ).
Заместитель директора по финансовым вопросам: Алексей Сергеевич Михайлов.
Заместитель директора по информационным технологиям: Марина Владимировна Кузнецова.
Отделы и подразделения
- Отдел финансов и бухгалтерии – формирование бюджета, расчёт выплат медицинским организациям.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества и объёма оказываемых услуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности Фонда.
- Отдел работы с населением – приём граждан, обработка обращений и заявок.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://oms.nnov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (831) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@oms-nnov.ru |
| Личный кабинет (портал) | https://lk.oms-nnov.ru |
| Адрес приёмной | 630099, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 12, офис 3 |
График приёма граждан
Приём граждан осуществляется в приёмной Фонда ОМС по следующему расписанию:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи).
- Воскресенье и официальные праздничные дни – выходные.
Как записаться на личный приём
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Личный приём в Фонде».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «получение справки о страховом полисе»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Отзывы граждан и партнеров
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от застрахованных граждан и медицинских организаций (анонимные, собранные в 2026 г.)
- Положительные: «Быстро оформил(а) справку о полисе через личный кабинет – всё удобно и без очередей».
«Горячая линия отвечает быстро, оператор помог разобраться в деталях расчётов». - Негативные: «В приёмной иногда образуется очередь, хотелось бы увеличить количество окон».
«Не хватает информации о деталях распределения средств между поликлиниками». - Предложения по улучшению: «Ввести онлайн‑чат с оператором 24/7».
«Разработать мобильное приложение для личного кабинета с push‑уведомлениями о статусе заявок».
Полезные ссылки
- Документы Фонда ОМС (отчёты, регламенты)
- Новости и события (в т.ч. пресс‑конференции)
- Часто задаваемые вопросы
Помните: при обращении в Нижегородский городской фонд обязательного медицинского страхования важно иметь при себе паспорт, полис ОМС (если он уже оформлен) и, при необходимости, справку о доходах. Все обращения фиксируются в системе, а статус их рассмотрения можно отследить в личном кабинете.