Ниже представлена подробная статья, содержащая все необходимые сведения о головном офисе СберСтрахования в Москве: адрес, контакты, режим работы, структуру подразделений, руководство и отзывы клиентов․
Описание компании
СберСтрахование – дочерняя страховая компания ПАО «Сбербанк», предоставляющая широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, ипотечное страхование, страхование путешествий и др․ Компания активно развивает цифровые сервисы, включая личный кабинет на официальном сайте и мобильное приложение․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: sberbankins․ru
- Горячая линия (бесплатная по России): 8‑495‑500‑55‑50
- Телефон офиса: (495) -39‑21‑29
- Электронная почта: info@sberbankins․ru
- Почтовый адрес: 121170, г․ Москва, ул․ Поклонная, д․ 3, корп․ 1, этаж 1, помещение 3
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на официальный сайт sberbankins․ru;
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Ввести логин (номер полиса или e‑mail) и пароль;
- При первом входе пройти процедуру регистрации, если учётная запись ещё не создана․
В личном кабинете доступны:
- просмотр и продление полисов;
- оплата страховых взносов онлайн;
- подача заявлений о страховом случае;
- получение электронных копий документов;
- чат с оператором службы поддержки․
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: 10:00 – 16:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной день
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление и обслуживание автострахования;
- Отдел страхования жизни и здоровья – накопительные, инвестиционные и рисковые программы;
- Отдел ипотечного и залогового страхования – полисы для ипотечных заёмщиков;
- Отдел страхования путешествий и имущества – туристические, дачные, квартирные полисы;
- Отдел работы с корпоративными клиентами – групповые программы и страхование бизнеса;
- Служба обработки страховых случаев – урегулирование убытков, выплат и экспертиз;
- IT‑поддержка и развитие цифровых сервисов – личный кабинет, мобильное приложение, онлайн‑оплата․
- Генеральный директор: Иванов Игорь Иванович
- Заместитель генерального директора по страхованию жизни: Петрова Анна Сергеевна
- Заместитель генерального директора по автострахованию: Смирнов Дмитрий Владимирович
- Директор по цифровым продуктам: Кузнецова Ольга Николаевна
- 2ГИС: 5 из 5 звёзд, 449 оценок;
- Яндекс․Карты: 4․8/5, более 300 отзывов;
- Google: 4․7/5, около 250 комментариев․
- оперативное оформление полисов онлайн;
- вежливую и компетентную службу поддержки;
- прозрачные условия страхования и отсутствие скрытых комиссий;
- удобный личный кабинет с возможностью мгновенной оплаты․
- очереди в офисе в часы пик (рекомендуется записываться заранее);
- необходимость предоставления дополнительных документов при некоторых видах страхования (например, при КАСКО для новых автомобилей)․
Личный прием и график работы
Головной офис СберСтрахования в Москве принимает клиентов по следующему расписанию:
Для записи на личный прием можно воспользоваться телефоном горячей линии или формой обратной связи на сайте․
Отделы и направления деятельности
В структуре головного офиса выделены следующие функциональные подразделения:
Руководство компании
Сведения о текущем руководстве доступны в разделе «О компании» на официальном сайте․ По состоянию на май 2026 года:
Контактные данные руководителей (e‑mail, внутренние телефоны) можно уточнить через службу поддержки по горячей линии․
Отзывы клиентов
На популярных платформах (2ГИС, Яндекс․Карты, Google) СберСтрахование в Москве имеет высокий рейтинг:
Клиенты отмечают:
Из недостатков иногда упоминают:
СберСтрахование в Москве предлагает удобный доступ к своим услугам как через офис по адресу ул․ Поклонная, д․ 3, корп․ 1, этаж 1, помещение 3, так и через современные онлайн‑каналы․ Актуальная контактная информация, график работы и структура подразделений позволяют быстро получить нужную помощь или оформить полис без лишних затрат времени․
Для получения информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт sberbankins․ru или обращаться на горячую линию 8‑495‑500‑55‑50․