Дата актуализации информации: г.
Контактная информация
Страховая компания «Согласие» имеет в Нальчике единственное представительство, где вы можете оформить полис, получить консультацию специалиста или подать заявление о страховом случае.
- Адрес: г. Нальчик, ул. Тарчокова, д. 131 (корпус В)
- Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑755‑00‑01
- Телефоны офиса:
- 8 (8662) -0‑46‑39
- 8 (8662) -0‑46‑53
- 8‑900‑555‑11‑55 (мобильный)
- 7 866 249‑62‑58 (для звонков из РФ и стран СНГ)
- Электронная почта: info@soglasie-nalchik.ru
Как добраться
Офис расположен в центральной части города, недалеко от площади Победы. До него удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте (автобусы № 12, 27, 45 останавливаются рядом).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат компания предлагает личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: https://www.soglasie.ru/lk
- Регистрация занимает 2‑3 минуты: требуется указать номер полиса, ФИО и контактный телефон.
- В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- подача заявления о страховом случае;
- отслеживание статуса выплаты;
- оплата страховых премий онлайн;
- чат с оператором в режиме реального времени.
Личный приём и график работы
Для личных консультаций и оформления документов в офисе действует следующий график:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑800‑755‑00‑01 или написать на электронную почту.
Отделы компании в Нальчике - Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, подбор оптимального страхового продукта.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел финансового контроля – расчёт и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, поддержка через чат и телефон.
Руководство представительства - Генеральный директор (региональный): Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Михайловна
Отзывы клиентов
- Генеральный директор (региональный): Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex, форумы страхования).
- Положительные:
- «Быстрое оформление ОСАГО, сотрудники вежливые и профессиональные» – 4,8/5.
- «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить вопрос с выплатой по ДМС в течение 2 дней» – 5/5.
- Негативные:
- «Долгое ожидание в офисе в пятницу, советую записываться заранее» – 3,2/5.
- «Не удалось связаться с отделом урегулирования убытков в выходные» – 3,5/5.
В среднем рейтинг компании в Нальчике составляет 4,4 из 5 по данным агрегаторов страховых отзывов.
Краткая справка
Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке, предоставляющий услуги как физическим, так и юридическим лицам. В Нальчике представительство открыто в 2023 году и обслуживает более 5 000 клиентов.
Если вам нужна консультация по автотранспортному страхованию (ОСАГО, КАСКО), медицинскому страхованию (ДМС), имущественному страхованию или страхованию ответственности, звоните по горячей линии 8‑800‑755‑00‑01 или приходите в офис по адресу ул. Тарчокова, 131 В.