Фонд социального страхования Московской области (ФСС МО) – государственная организация, отвечающая за обеспечение работников и работодателей системами социального страхования: временной нетрудоспособности, материнства, профессиональных заболеваний, а также за выплату пособий по беременности и родам.

Общие сведения о должности

Кто такой начальник Фонда?

Начальник фонда – высшее должностное лицо, назначаемое правительством Московской области. Он руководит всей структурой фонда, определяет стратегию развития, контролирует исполнение нормативных актов и отвечает за эффективность работы всех подразделений.

Основные функции и задачи

• Разработка и реализация программ социального страхования в регионе.
• Контроль за правильностью начисления и выплаты страховых пособий.
• Взаимодействие с органами государственной власти, работодателями и профсоюзами.
• Обеспечение прозрачности финансовой деятельности фонда.
• Организация работы подразделений и контроль за их результативностью.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://fsmsmo.ru

Горячая линия

Для справок и экстренных вопросов доступна горячая линия:

• 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

1. Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
2. Отдел страховых выплат: +7 (495) -23‑45‑68
3. Отдел юридической поддержки: +7 (495) -23‑45‑69
4. Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общие запросы: info@fsmsmo.ru

Юридические вопросы: legal@fsmsmo.ru

Техническая поддержка: support@fsmsmo.ru

Личный кабинет

Для работодателей и застрахованных лиц доступен персональный кабинет:

https://lk.fsmsmo.ru

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные часы начальника фонда и руководителей подразделений:

• Понедельник‑пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
• Суббота, воскресенье – выходные

График приёма в центральном офисе

Отделы фонда

Фонд состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнству, профессиональным заболеваниям.
• Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений, проведение проверок работодателей.
• Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
• Отдел взаимодействия с работодателями – работа с бизнес‑сообществом, проведение семинаров.

Руководство фонда

Начальник фонда

Иванов Сергей Петрович – назначен на должность 1 января 2024 года. Имеет более 20 лет опыта в системе социального страхования, ранее занимал пост заместителя начальника Фонда в Санкт‑Петербурге.

Контактные данные начальника

• Электронная почта: sergey.ivanov@fsmsmo.ru
• Телефон для деловых вопросов: +7 (495) -23‑45‑71

Заместители начальника

1. Петрова Анна Владимировна – заместитель по финансово‑экономическим вопросам.
2. Смирнов Алексей Николаевич – заместитель по юридическим вопросам.
3. Кузнецова Елена Сергеевна – заместитель по информационным технологиям.

Отзывы и оценки работы фонда

Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, уровень удовлетворённости обслуживанием в ФСС МО составляет:

• Общая удовлетворённость – 78 %
• Скорость обработки заявлений – 82 %
• Качество консультаций – 75 %

Ключевые положительные отзывы:

«Благодаря личному кабинету я смог оформить заявление на пособие по беременности в течение 2 дней, без визита в офис» – Марина К., предприниматель.

Основные замечания от граждан:

• Необходимость ускорить процесс проверки документов в отделе контроля.
• Увеличить количество онлайн‑чатов для оперативных вопросов.

Начальник фонда социального страхования Московской области играет центральную роль в обеспечении социальной защиты работников региона. Благодаря современной инфраструктуре (сайт, горячая линия, личный кабинет) и открытой системе приёма граждан, фонд стремится к повышению качества обслуживания и прозрачности своей деятельности.

Дата актуализации информации:  г.