Медицинское страхование (МС) на муниципальном уровне – это система обязательного и добровольного страхования, реализуемая органами местного самоуправления для обеспечения жителей города (или района) доступом к качественной медицинской помощи. Ниже представлена подробная информация о принципах работы, порядке оформления, а также все необходимые контакты для обращения в муниципальный фонд медицинского страхования.
Общие сведения
Цели муниципального медицинского страхования
- Обеспечение населения базовыми медицинскими услугами без дополнительных расходов.
- Снижение финансовой нагрузки на семейный бюджет.
- Повышение уровня профилактики и ранней диагностики заболеваний.
- Укрепление системы регионального здравоохранения за счёт более эффективного распределения ресурсов.
Правовая база
Работа муниципального страхования регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
- Региональные законы о медицинском страховании (пример: Закон города Москвы от № 45‑О).
- Приказы и методические рекомендации Министерства здравоохранения РФ.
Как оформить полис муниципального медицинского страхования
Кому полис предоставляется бесплатно
- Гражданам, постоянно проживающим в муниципалитете (в течение более 6 месяцев).
- Детям до 18 лет, а также лицам старше 60 лет.
- Лицам с инвалидностью I‑III групп.
- Семьям, получающим социальные выплаты (пособия по беременности, многодетные семьи и др.).
Порядок подачи заявления
- Собрать пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о месте жительства, справка о доходах (при необходимости)).
- Заполнить заявление в личном кабинете на официальном сайте фонда или в бумажном виде в отделе приёма.
- Подать заявление в личный приём (офис фонда) в течение 10 рабочих дней с момента подачи.
- Получить полис в течение 5‑10 рабочих дней после проверки документов.
Платные и бесплатные услуги
| Категория услуги | Бесплатно (по ОМС) | Платно (по ДМС) |
|---|---|---|
| Консультация терапевта | ✓ | — |
| Стационарное лечение | ✓ | — |
| Диагностические исследования (УЗИ, МРТ) | ✓ (по согласованию) | ✓ (по желанию) |
| Стоматологические услуги | ✓ (только базовые) | ✓ (полный спектр) |
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.municipalmedinsurance.ru – здесь вы найдёте онлайн‑запись, личный кабинет, актуальные новости и формы заявлений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно).
Время работы операторов: 24 часа, 7 дней в неделю.
Номера телефонов отделов
- Отдел регистрации и приёма заявлений – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00).
- Отдел финансов и расчётов – 8 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 9:00‑17:00).
- Отдел контроля качества медицинских услуг – 8 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт 10:00‑16:00).
Электронный адрес
e‑mail: info@municipalmedinsurance.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке Личный кабинет. В нём вы сможете:
- Отследить статус заявления.
- Скачать электронный полис.
- Записаться к врачу онлайн.
- Получить справки о страховом стаже.
Личный приём (офис фонда)
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5.
Время работы: пн‑пт 9:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00, воскресенье – выходной.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 |
| Воскресенье | — |
Отделы фонда
- Отдел регистрации и приёма заявлений – оформление полисов, приём документов.
- Отдел финансов и расчётов – вопросы оплаты, возвратов, субсидий.
- Отдел контроля качества – мониторинг качества медицинских услуг, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Алексей Петрович | 8 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Елена Викторовна | 8 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы жителей
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис онлайн, всё понятно, без очередей» – Мария, 34 года.
- «Горячая линия всегда отвечает, помогли решить вопрос с оплатой госпитализации» – Сергей, 58 лет.
Критика и предложения
- «Не хватает информации о перечне платных услуг в ДМС» – Анна, 27 лет.
- «Требуется расширить часы работы личного приёма в выходные» – Олег, 45 лет.
Медицинское страхование на муниципальном уровне – важный инструмент социальной защиты, позволяющий каждому жителю получать необходимую медицинскую помощь без финансовых барьеров. При правильном использовании всех возможностей (онлайн‑запись, личный кабинет, своевременное обращение в отделы фонда) процесс оформления и получения услуг становится максимально удобным.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией или посетите личный приём. Помните, что своевременное оформление полиса – залог вашего здоровья и спокойствия.
© 2026 Муниципальный фонд медицинского страхования. Все права защищены.