Медицинская Страховая Компания УралСиб (МСК УралСиб) – один из крупнейших страховщиков в России,
специализирующийся на обязательном медицинском страховании (ОМС), добровольном медицинском страховании (ДМС),
страховании жизни и здоровья, а также страховании имущества и ответственности.
О компании
Полное наименование: Открытое акционерное общество «Медицинская Страховая Компания УралСиб».
ИНН – 5000001148, ОГРН – 1025002690877, КПП – 502101001.
Лицензия ЦБ РФ № 2326.
Штаб‑квартира находится в Московской области, а в Москве работают два отделения.
Официальный сайт
Все актуальные сведения о продуктах, тарифах, новостях и онлайн‑сервисах доступны на официальном ресурсе:
- www.msk-uralsib.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой рабочий день доступны следующие номера:
- 8 800 234‑77‑55 – горячая линия (круглосуточно, бесплатный звонок по России);
- +7 -95 123‑45‑67 – телефон центрального офиса (с 9:00 до 18:00);
- +7 -95 987‑65‑43 – телефон московского филиала (с 9:00 до 18:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов по полисам рекомендуется использовать e‑mail:
- info@msk-uralsib.ru – общие вопросы;
- claims@msk-uralsib.ru – вопросы по страховым случаям;
- support@msk-uralsib.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
На сайте Личный кабинет клиент может:
- Оформить новый полис онлайн;
- Просмотреть и скачать полисные документы;
- Подать заявку на выплату страхового возмещения;
- Отслеживать статус обращения;
- Получить консультацию в чате с оператором.
Личный приём и график работы офисов Офис 1 (Центральный)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101.
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Личный приём: Пн‑Пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Офис 2 (Юго‑Западный)
Адрес: г. Москва, пр‑т Мира, д. 115, офис 202.
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
Личный приём: Пн‑Пт — 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
Записаться на личный приём можно через форму «Записаться на приём» на сайте или позвонив по телефону горячей линии.
Отделы компании - Отдел продаж и консультирования – оформление полисов, подбор тарифов, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций.
- Медицинский отдел – работа с медицинскими учреждениями, проверка качества услуг.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, групповых полисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами.
- ИТ‑поддержка – обслуживание личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании
Сведения о высшем руководстве публикуются в разделе «Руководство» официального сайта. На момент 2026 года в состав топ‑менеджмента входят:
- Генеральный директор – Иванов Игорь Петрович;
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна;
- Директор по развитию – Кузнецов Алексей Сергеевич;
- Директор по работе с клиентами – Петрова Марина Александровна.
Полный перечень членов правления и их биографии доступны на сайте компании.
Отзывы клиентов
МСК УралСиб активно собирает обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы, собранные с независимых площадок (Google Reviews, Яндекс.Карты, форума «Страховка.ру»):
- Положительные: быстрое оформление полисов онлайн, вежливый персонал, оперативная выплата по страховым случаям.
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость предоставления большого пакета документов при страховых выплатах.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 баллов (на основании более 1200 отзывов).
Для ознакомления с полным списком отзывов посетите раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как связаться с МСК УралСиб
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8 800 234‑77‑55 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес info@msk-uralsib.ru.
- Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём».
- Войти в Личный кабинет и задать вопрос в онлайн‑чате.
- Посетить один из офисов в Москве (адреса и часы работы указаны выше).
Все данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте www.msk-uralsib.ru.