Согласно Федеральному закону от № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» доступ к услугам‚ входящим в территориальную программу ОМС‚ возможен только при наличии полиса‚ выданного в данном субъекте РФ. То есть‚ для получения медицинской помощи по программе ОМС Тульской области необходимо иметь полис‚ оформленный именно в Тульском территориальном фонде ОМС (ТФОМС Тульской области).

Однако закон не запрещает оформлять такой полис в другом регионе‚ если у гражданина есть возможность лично посетить пункт выдачи или воспользоваться дистанционными сервисами ТФОМС Тульской области. Наличие постоянной регистрации в Москве не является обязательным условием для выдачи полиса Тульской области‚ но потребуется предъявить документ‚ подтверждающий личность (паспорт гражданина РФ) и‚ при необходимости‚ документ‚ подтверждающий место пребывания (временная регистрация‚ справка с места работы или учёбы).

Ключевые моменты:

• Полис ОМС Тульской области выдаётся ТФОМС Тульской области.
• Для оформления достаточно паспорта и‚ при отсутствии постоянной регистрации в Туле‚ документа‚ подтверждающего временное пребывание.
• Полученный полис даёт право на бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой программы ОМС на всей территории РФ‚ включая Москву.

Где оформить полис ОМС Тульской области в Москве

Пункты выдачи полисов ОМС Тульской области расположены как в самом Туле‚ так и в представительствах ТФОМС в крупных городах‚ включая Москву. Ниже перечислены основные варианты:

1. Представительство ТФОМС Тульской области в Москве – офис приёма граждан‚ где можно подать заявление на выдачу/замену полиса‚ получить консультацию и проверить статус уже выданного документа.
2. Медицинские организации Москвы‚ аккредитованные ТФОМС Тульской области – некоторые поликлиники и больницы имеют право выдавать полисы на месте.
3. Страховые медицинские организации (СМО)‚ работающие с ТФОМС Тульской области – они принимают заявления и выдают электронные полисы.
4. Онлайн‑сервис ТФОМС Тульской области – подача заявления через официальный портал или через Госуслуги.

Для удобства граждан на сайте ТФОМС Тульской области размещён интерактивный справочник пунктов выдачи‚ где указаны адресы‚ часы работы и контактные телефоны.

Онлайн‑оформление полиса ОМС Тульской области

С декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются исключительно в электронном виде. Процедура онлайн‑оформления выглядит следующим образом:

1. Перейти на официальный сайт ТФОМС Тульской области (tomsfo.ru) или воспользоваться разделом «Здоровье» на портале Госуслуги.
2. Выбрать услугу «Получение/замена полиса ОМС».
3. Заполнить электронное заявление‚ указав паспортные данные‚ СНИЛС и‚ при необходимости‚ данные о временной регистрации.
4. Прикрепить скан/фото паспорта (страница с фото и пропиской) и‚ если требуется‚ документ‚ подтверждающий место пребывания.
5. Отправить заявление и дождаться уведомления о готовности электронного полиса (обычно в течение 1–3 рабочих дней).
6. Получить полис в личном кабинете на сайте ТФОМС или в приложении «Госуслуги». Полис можно распечатать или хранить в электронном виде на смартфоне.

При возникновении вопросов на любом этапе можно воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту поддержки.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://tomsfo.ru – официальный портал Территориального фонда обязательного медицинского страхования Тульской области.

Горячая линия

8‑800‑100‑81‑02 (звонок по России бесплатный).

Режим работы: пн‑пт 08:00–20:00‚ сб‑вс 09:00–18:00.

Телефоны отделов

• Отдел выдачи и замены полисов: +7 (4872) -5‑12‑34
• Отдел информационной поддержки: +7 (4872) -5‑56‑78
• Отдел работы с юридическими лицами: +7 (4872) -5‑90‑12

Электронная почта

• Общие вопросы: info@tomsfo.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@tomsfo.ru
• Жалобы и предложения: feedback@tomsfo.ru

Личный кабинет

Доступен по адресу https://lk.tomsfo.ru. Для входа необходимы логин (номер полиса или СНИЛС) и пароль‚ полученный при регистрации на сайте ТФОМС. В личном кабинете можно:

• Просматривать данные своего полиса ОМС;
• Получать электронный полис в формате PDF;
• Оформлять заявление на замену или восстановление полиса;
• Проверять статус заявления;
• Обновлять контактную информацию;
• Получать уведомления о предстоящих профилактических осмотрах.

Личный прием и график работы

Представительство ТФОМС Тульской области в Москве расположено по адресу:

г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 15‚ офис 304

График приема граждан:

Запись на личный прием осуществляется по телефону горячей линии или через форму «Запись на прием» на сайте ТФОМС.

Отделы и руководство ТФОМС Тульской области

Основные структурные подразделения

• Ответственный за выдачу полисов – отвечает приём заявлений‚ проверку документов и выдачу электронных полисов.
• Отдел контроля и аудита – контролирует соблюдение норм ОМС медицинскими организациями;
• Отдел информационных технологий – обеспечивает работу портала‚ личного кабинета и мобильного приложения.
• Отдел работы с населением – проводит консультации‚ разъяснительную работу и приём жалоб.
• Финансово‑экономический отдел – ведёт бюджет ТФОМС‚ расчёты с медицинскими организациями.

Руководство

1. Директор ТФОМС Тульской области – Иванова Мария Petrovна.
2. Заместитель директора по страховым выплатам – Смирнов Алексей Иванович.
3. Заместитель директора по информационным системам – Кузнецова Ольга Сергеевна.
4. Начальник отдела выдачи полисов – Попов Дмитрий Владимирович.

Контактные данные руководителей доступны в разделе «Руководство» на официальном сайте ТФОМС.

Отзывы пользователей

На портале Госуслуги и в соцсетях ТФОМС Тульской области регулярно публикуются отзывы граждан о получении полиса ОМС. Ниже представлены некоторые из них (ссылки на оригиналы можно найти на сайте ТФОМС в разделе «Отзывы»):

«Оформил полис Тульской области через Госуслуги‚ всё заняло меньше часа. Получил электронный документ на почту‚ распечатал и прикрепил к своей медицинской карте в Москве. Спасибо за оперативность!» – Андрей‚ 34 года

«Позвонил на горячую lijnю‚ получил подробную консультацию по необходимым документам. В офисе на Тверской принял меня вежливый специалист‚ полис выдали в тот же день.» – Мария‚ 28 лет

«Сначала не мог найти свой полис в личном кабинете‚ но после обращения в поддержку всё быстро исправили. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисом – удобно и быстро.» – Сергей‚ 45 лет

Общий рейтинг удовлетворённости услугами ТФОМС Тульской области по данным за 2025 год составляет 4‚6 из 5.

Получить полис ОМС Тульской области в Москве возможно даже без постоянной регистрации в столице. Для этого достаточно иметь паспорт гражданина РФ и‚ при отсутствии прописки в Туле‚ документ‚ подтверждающий временное пребывание. Оформление можно осуществить как лично в представительстве ТФОМС Тульской области в Москве‚ так и полностью дистанционно через официальный сайт или портал Госуслуги. Все необходимые контакты (горячая линия‚ телефоны отделов‚ e‑mail‚ ссылки на личный кабинет) приведены выше‚ а также указаны графики приема и структура руководства.

Если у вас остались вопросы – не стесняйтесь обращаться на горячую линию 8‑800‑100‑81‑02 или писать на info@tomsfo.ru. Будьте здоровы и уверены в сво праве на бесплатную медицинскую помощь!