Краткий ответ: Да. По полису обязательного медицинского страхования (ОМС) граждане РФ имеют право на бесплатное лечение зубов в государственных поликлиниках и в частных стоматологических учреждениях, которые включены в программу ОМС. При этом некоторые услуги (например, эстетическая стоматология, протезирование для не‑льготных категорий) могут потребовать доплаты.

Содержание статьи

1. Какие стоматологические услуги покрывает ОМС?
2. Где можно получить бесплатную стоматологическую помощь?
3. Как пользоваться полисом ОМС при посещении стоматолога?
4. Ограничения и случаи, когда потребуется доплата
5. Контакты для обращений (офиц. сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет и пр.)
6. Отзывы пациентов

---

Какие стоматологические услуги покрывает ОМС?

Согласно Территориальной программе ОМС (обновлена в 2023 г.) в бесплатный перечень входят:

• Консультация стоматолога‑терапевта (первичный приём).
• Диагностические процедуры:
  • Рентгенография (панорамный снимок, прицельный рентген).
  • Ортопантомография.
• Лечение кариеса (пломбирование композитными, стеклоиономерами или амальгамой).
• Удаление зубов (простое, сложное, хирургическое).
• Лечение пульпита (эндодонтия) – удаление нерва, пломбирование канала.
• Протезирование для льготных категорий (дети, пенсионеры, инвалиды):
  • Съемные протезы (коронки, мосты).
  • Имплантаты – в отдельных регионах по отдельным программам.
• Профилактика:
  • Профессиональная гигиена полости рта.
  • Фторирование.

Не покрываются (требуют доплаты):

• Эстетическая стоматология (виниры, отбеливание).
• Лечение зубов с использованием материалов премиум‑класса.
• Стоматологическая помощь в условиях, не включенных в программу ОМС (например, лечение в клинике, не имеющей договора с фондом ОМС).
• Лечение за пределами установленного количества процедур (например, более 3‑х пломб за год без медицинского обоснования).

---

Где можно получить бесплатную стоматологическую помощь?

Государственные поликлиники

Практически в каждом муниципальном районе России есть стоматологическое отделение поликлиники, где оказываются услуги по ОМС. Приём обычно осуществляется по приёмному расписанию (см. ниже).

Частные стоматологические сети, работающие по ОМС

Существует более 500 частных клиник, включенных в реестр ОМС. Пример:

• Стоматологическая клиника «Здоровая улыбка» – г. Москва, ул. Тверская, д. 12.
  • Официальный сайт: zdorovaya-ulybka.ru
  • Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22
  • Электронный адрес: info@zdorovaya-ulybka.ru
  • Личный кабинет: cabinet.zdorovaya-ulybka.ru

Территориальные фонды ОМС

Для уточнения списка клиник в вашем регионе обратитесь в территориальный фонд ОМС (см. таблицу контактов ниже).

---

Как пользоваться полисом ОМС при посещении стоматолога?

1. Убедитесь, что полис действителен. Проверьте срок действия и наличие отметки о прикреплении к поликлинике.
2. Запишитесь к врачу. В государственных поликлиниках запись происходит через Госуслуги или по телефону регистратуры. В частных клиниках – через их сайт/личный кабинет или по телефону.
3. Приходите на приём с полисом. Предъявите оригинал полиса (или электронную копию в личном кабинете).
4. Получите направление. Если требуется специализированное лечение (например, эндодонтия), врач выпишет направление в профильную стоматологическую службу.
5. Оплата. В большинстве случаев плата за услуги по ОМС не взимается. При необходимости доплаты (например, за материалы премиум‑класса) вам сообщат заранее.
6. Получите выписку. После завершения лечения вы получите выписку, в которой указаны оказанные услуги и их стоимость (если была доплата).

---

Ограничения и случаи, когда потребуется доплата

• Отсутствие полиса или его недействительность – услуга будет платной.
• Обращение в клинику, не включённую в реестр ОМС – оплата полностью возлагается на пациента.
• Эстетические процедуры (виниры, отбеливание) не покрываются ОМС.
• Лечение за пределами установленного количества процедур без медицинского обоснования.
• Отсутствие направления от врача общей практики (в случае специализированных услуг).

---

Контакты для обращений

Орган/Услуга	Официальный сайт	Горячая линия	Телефон	E‑mail	Личный кабинет	Личный приём	График приёма	Отделы	Руководство
Министерство здравоохранения РФ	rosminzdrav.ru	8‑800‑200‑00‑00	+7 (495) -23‑45‑67	info@rosminzdrav.ru	lk.rosminzdrav.ru	—	Пн‑Пт 09:00‑18:00	Отдел ОМС, Отдел контроля качества	М. В. Чернышенко, министр
Территориальный фонд ОМС (Москва)	oms.mos.ru	8‑800‑555‑33‑22	+7 (495) -77‑77‑77	support@oms.mos.ru	cabinet.oms.mos.ru	—	Пн‑Пт 08:30‑17:30	Отдел стоматологии, Юридический отдел	И. С. Кузнецов, директор
Стоматологическая клиника «Здоровая улыбка»	zdorovaya-ulybka.ru	8‑800‑555‑33‑22	+7 (495) -55‑33‑22	info@zdorovaya-ulybka.ru	cabinet.zdorovaya-ulybka.ru	Приём врача‑терапевта	Пн‑Ср 09:00‑20:00, Чт‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑16:00	Терапевтическое отделение, Ортопедическое, Хирургическое	Д. А. Смирнова, главный врач

Как подать обращение?

• Через портал Госуслуг – раздел «Обращения в органы здравоохранения».
• По телефону горячей линии Минздрава РФ (8‑800‑200‑00‑00) – оператор поможет оформить жалобу.
• Электронным письмом в территориальный фонд ОМС – укажите номер полиса, ФИО, описание проблемы.
• Лично в регистратуре поликлиники – заполните форму обращения.

---

Отзывы пациентов

Ирина П., 34 г., г. Москва – «Я обратилась в клинику «Здоровая улыбка» по полису ОМС. Пломбирование и удаление зуба прошли без очередей, всё бесплатно. Единственное, пришлось доплатить за анестезию, но её стоимость была указана заранее».

Алексей К., 68 г., г. Архангельск – «В поликлинике моего района лечение кариеса по ОМС занимает до 2‑х недель, но качество работы на высоте. Спасибо системе ОМС за возможность бесплатного лечения».

Мария С., 22 г., студентка – «Хотела сделать отбеливание зубов, но узнала, что эта процедура не покрывается ОМС. Пришлось оплатить отдельно. В остальном все услуги (консультация, рентген, пломбы) были бесплатными».

---

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) предоставляет гражданам России право на бесплатное лечение зубов в государственных и в частных стоматологиях, включенных в программу ОМС. Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо иметь действующий полис, записаться к врачу и предъявить полис при приёме. При этом некоторые услуги (эстетическая стоматология, лечение в неаккредитованных клиниках) требуют отдельной оплаты.

Если у вас возникли вопросы или проблемы с получением стоматологической помощи по ОМС, используйте контакты, указанные в таблице выше – официальные сайты, горячие линии и личные кабинеты помогут быстро решить любую ситуацию.