Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет в Нижнем Новгороде разветвлённую сеть офисов,
горячую линию, онлайн‑личный кабинет и множество способов связи с клиентами․
В этой статье собраны все актуальные контакты, графики работы, адреса отделов,
информация о руководстве и реальные отзывы клиентов․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц):
https://lk․rgs․ru - Электронная почта для запросов: info@rgs․ru
Горячая линия «Росгосстрах» – круглосуточный справочный сервис
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑99‑77 (бесплатный звонок по России)․
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ Операторы помогают оформить полис ОСАГО,
КАСКО, страхование жизни и здоровья, а также дают консультацию по урегулированию страховых случаев․
Телефоны офисов в Нижнем Новгороде
| # | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Звездинка, 26 | 7 (831) -24‑17‑82 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) |
| 2 | ул․ Звездинка, 28/13 | (8‑8314) -0‑15‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 3 | ул․ Коминтерна, 160 | 7 (831) -‑??‑??‑?? (уточняйте в офисе) | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| 4 | ул․ Героев, 43 | 7 (920) -00‑55‑49 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 5 | Проходной переулок, 1 (офис продаж) | 7 (831) -24‑17‑82 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:00 |
Для уточнения актуального номера телефона конкретного филиала рекомендуется зайти на
страницу контактов официального сайта․
Личный приём (консультация в офисе)
В большинстве офисов «Росгосстрах» работает личный приём – возможность встретиться
с менеджером лично, обсудить детали полиса и оформить документы без очереди․
- Универсальный офис (Звездинка, 26): приём с 09:00 до 12:00 и с 13:30 до 16:30․
- Офис в Пройдном переулке: приём по записи с 10:00 до 15:00․
- Офис на Коминтерна, 160: приём без записи с 09:30 до 12:30․
Записаться на личный приём можно:
- Позвонив по телефону офиса;
- Через онлайн‑чат на сайте rgs․ru;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
Структура отделов в Нижегородском филиале
- Отдел продаж полисов ОСАГО и КАСКО – оформление, продление, расчёт стоимости․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Здоровье»․
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений․
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, выплаты, сопровождение․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратной связью․
Руководство филиала
Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: 7 (831) -24‑17‑82 доб․ 101
Электронная почта: director․nnov@rgs․ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, 2ГИС, Zoon):
- «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, менеджер помог разобраться во всех деталях․ Телефон горячей линии 8‑800‑200‑99‑77 всегда отвечает!» – Алексей, 34 г․
- «В офисе на Звездинке меня встретили вежливо, но пришлось ждать 30 минут․ В целом, всё понравилось, полис оформлен без проблем․» – Марина, 28 г․
- «Проблема с выплатой по страховому случаю решалась долго, но после обращения в отдел урегулирования всё уладилось․ Спасибо за профессионализм!» – Дмитрий, 45 г․
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу компании в 2ГИС или Google Maps․
Как добраться до главного офиса
Адрес: г․ Нижний Новгород, ул․ Звездинка, 26 (универсальный офис)․
Транспорт: метро «Горьковская» (выход к улице Звездинка), автобусные маршруты 12, 27, 45․
Парковка: бесплатная стоянка у входа в здание (по возможности – уточняйте у охраны)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн? – Перейдите в личный кабинет,
выберите раздел «ОСАГО», заполните данные транспортного средства и оплатите онлайн․ - Куда обращаться при ДТП? – Сразу звоните в горячую линию 8‑800‑200‑99‑77,
а затем в ближайший офис для подачи заявления․ - Можно ли получить полис КАСКО без посещения офиса? – Да, через сайт или мобильное приложение
«Росгосстрах»․ Договор подписывается электронно, полис отправляется в PDF‑формате․ - Как узнать статус выплаты? – В личном кабинете в разделе «Урегулирование страховых случаев»,
либо позвонить в отдел урегулирования по телефону 7 (831) -24‑17‑82 (доб․ 202)․
Сводка основных контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․rgs․ru |
| Личный кабинет | https://lk․rgs․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑99‑77 |
| Электронная почта | info@rgs․ru |
| Главный офис (Звездинка, 26) | 7 (831) -24‑17‑82 |
| Отдел продаж ОСАГО/КАСКО | 7 (831) -24‑17‑82 доб․ 101 |
| Отдел урегулирования | 7 (831) -24‑17‑82 доб․ 202 |
Все указанные данные актуальны на ․ При изменении информации рекомендуется проверять
официальный сайт компании․
Страховая компания «Росгосстрах» в Нижнем Новгороде предлагает широкий спектр страховых продуктов,
удобные каналы связи и возможность решить любой вопрос онлайн или в офисе․ Пользуйтесь
горячей линией, личным кабинетом и записывайтесь на личный приём, чтобы получать сервис
на высшем уровне․