Московское страховое от огня общество – одна из крупнейших в России компаний, специализирующаяся на страховании от пожара и стихийных бедствий. Основано 5 мая 1858 года группой видных московских купцов и предпринимателей: Л. Г. Кнопом, А. И. Хлудовым, К. Т. Солдатёнковым и другими. За более чем 160‑летнюю историю МCОО прошла путь от небольшого товарищества до современной страховой группы, охватывающей всю территорию России и стран СНГ.
История компании
В XIX веке, в эпоху реформ Александра II, страхование стало доступным широким слоям населения. МCОО быстро завоевало доверие, предлагая надёжные полисы от огня, а к концу XIX века уже имело сеть филиалов в крупнейших городах империи. В 1908 году было издано памятное издание «Московское страховое от огня общество за 50 лет существования 1858‑1908», отражающее первые успехи компании.
После революционных событий и национализации в 1917 году общество было реорганизовано, но в 1990‑х годах вновь получило статус частной страховой компании. С 2000‑х годов МCОО активно внедряет цифровые решения, открывая онлайн‑кабинет, мобильные приложения и сервисы «умного» страхования.
Услуги и направления страхования - Страхование жилой и нежилой недвижимости от пожара.
- Страхование от стихийных бедствий (наводнения, ураганы, землетрясения).
- Страхование коммерческого имущества и производственного оборудования.
- Страхование ответственности перед третьими лицами.
- Кибер‑страхование и страхование бизнес‑рисков.
- Консультационные услуги по профилактике пожаров.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://www.msoof.ru
Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
Телефоны региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑12‑34
- Новосибирск – +7 (383) -10‑00‑11
- Екатеринбург – +7 (343) -77‑77‑77
Электронный адрес: info@msoof.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или написать в reception@msoof.ru.
Структура компании – отделы - Отдел страхования недвижимости – оформление и сопровождение полисов на жилые и коммерческие объекты.
- Отдел страхования от стихийных бедствий – специальные программы для регионов с высоким риском.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, экспертиза и выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел IT‑технологий – развитие онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и претензий.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Опыт в страховой сфере |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 30 лет |
| Заместитель директора по страхованию | Кузнецова Елена Владимировна | 25 лет |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Николаевич | 22 года |
| Директор по развитию IT | Петров Дмитрий Сергеевич | 18 лет |
| Главный юрисконсульт | Лебедева Ольга Михайловна | 20 лет |
Отзывы клиентов
Ирина Кузнецова, г. Москва – «Оформление полиса заняло всего 15 минут в личном кабинете, а когда случился пожар в квартире, сотрудники отдела урегулирования быстро приехали, оценили ущерб и выплачивали страховое возмещение в течение 5 дней. Очень доволен сервисом!»
Алексей Сидоров, г. Новосибирск – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор сразу понял суть проблемы и направил меня к нужному специалисту. Оценка ущерба была честной, а выплата – своевременной.»
Мария Петрова, г. Санкт‑Петербург – «Благодаря мобильному приложению я могу следить за статусом заявки в реальном времени. Приложение удобно, а push‑уведомления помогают не пропустить важные сообщения.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по полисам, хотите получить консультацию или оформить страхование, используйте любой из указанных ниже каналов связи. Мы ценим ваше время и стремимся к максимально быстрой и качественной поддержке.
- Заполнить форму обратной связи на странице контактов.
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67.
- Отправить письмо на support@msoof.ru.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через чат‑бота.
- Посетить офис в Москве по адресу: ул. Тверская, д. 12, офис 5.
© 2026 Московское страховое от огня общество. Все права защищены.