Московское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (МРО ФСС РФ) – это главный орган Фонда‚ обслуживающий г. Москва и Московскую область. В отделении решаются вопросы по страховым случаям‚ выплатам‚ пенсионному обеспечению‚ а также предоставляются консультации гражданам и работодателям.
Контактная информация
- Юридический адрес: 107078‚ г. Москва‚ Орликов переулок‚ д. 3‚ корп. А
- Почтовый адрес: 125047‚ г. Москва‚ Триумфальная пл.‚ д. 1‚ стр. 1
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
- Телефон приёмной (для звонков из Москвы): (495) -50‑1917
- Электронный адрес для извещений о несчастных случаях: incidents@fss.ru
- Личный кабинет ФСС (онлайн‑сервис): https://lk.fss.rb
Личный приём (офисные услуги)
Для обращения в отделение лично необходимо записаться через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной; Приём граждан проводится в специально отведённом зале «Личный приём».
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходной | — |
Структура отделения (отделы)
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий‚ пенсий‚ компенсаций.
- Отдел страховых случаев – регистрация несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами‚ выдача справок.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка ответов на запросы.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -50‑1917 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петров Пётр Петрович | +7 (495) -50‑1917 (добавочный 102) |
| Главный бухгалтер | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (495) -50‑1917 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в сервисах Яндекс.Карты и Google Maps:
- Положительные: «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности»‚ «Персонал вежливый‚ объяснили все детали».
- Негативные: «Длинные очереди в часы пик»‚ «Не всегда удаётся дозвониться по телефону».
- Общие рекомендации: «Записывайтесь в личный кабинет заранее‚ чтобы сократить время ожидания»‚ «Приходите в понедельник‑вторник – меньше людей».
Как записаться на приём через личный кабинет
- Перейдите на портал личного кабинета ФСС.
- Авторизуйтесь‚ используя ИНН и пароль‚ полученный при регистрации.
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел и удобную дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма предъявите паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ связанные с вопросом.
Полезные ссылки
- Страница МРО ФСС РФ на официальном сайте
- Личный кабинет Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы‚ связанные со страховыми выплатами‚ оформлением пенсий или другими услугами Фонда‚ используйте указанные выше контакты. Помните‚ что запись в личный кабинет позволяет сэкономить время и избежать длительного ожидания в очереди.