Московское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (МРО ФСС РФ) — это главный орган, отвечающий за организацию обязательного социального страхования в столице и Московской области. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, работодателей и юридических лиц: официальные контакты, адреса филиалов, график приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы посетителей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://r50.fss.ru (портал Московского регионального отделения)
- Горячая линия (консультация страхователей): 7 (495) -50‑19‑17
- Телефон справочной службы: 7 (495) -50‑19‑18
- Электронный адрес: info@fss.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss.ru
Главный офис
Адрес: 125047, г. Москва, Триумфальная площадь, 1, офис 5‑7
Телефон: 7 (495) -50‑19‑17
Электронная почта: info@fss.ru
Филиалы в Москве (по районам)
| № | Район / Округ | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Центральный | Триумфальная площадь, 1, офис 5‑7 | 7 (495) -50‑19‑17 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| 2 | Юго‑Западный | ул. Страстная, 7, стр. 1, офис 3 | 7 (495) -50‑19‑19 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| 3 | Северный | просп. Мира, 45, офис 2 | 7 (495) -50‑19‑20 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| 4 | Восточный | ул. Сокольнический вал, 10, офис 1 | 7 (495) -50‑19‑21 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
Личный приём (приём граждан)
Как записаться: запись производится через Личный кабинет или по телефону горячей линии. При обращении необходимо иметь при себе паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие страховой случай.
График личного приёма в главном офисе
- Понедельник, пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Перерывы на обед: 13:00 – 13:30
Порядок подачи заявлений
- Записаться в личном кабинете или позвонить на горячую линию.
- Подготовить пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах, медицинские заключения и др.).
- Прибыть в назначенный филиал в указанный срок.
- Получить подтверждение о приёме заявления и срок его рассмотрения.
Отделы фонда (перечень основных подразделений)
- Отдел страховых выплат — расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др.
- Отдел страховых случаев — регистрация и экспертиза страховых случаев, выдача справок.
- Отдел кадров и документооборота — работа с персональными данными, оформление справок.
- Юридический отдел, правовая поддержка, рассмотрение жалоб и обращений.
- Отдел информационных технологий, поддержка Личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел контроля и надзора, проверка соблюдения законодательства о социальном страховании.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор (Председатель Фонда) | Сергей Алексанович Чирков | 7 (495) -50‑19‑17 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Ирина Владимировна Кузнецова | 7 (495) -50‑19‑22 |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Алексей Петрович Смирнов | 7 (495) -50‑19‑23 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и независимых опросов, основные темы, поднимаемые в отзывах, таковы:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый ответ по горячей линии, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения сложных страховых случаев, необходимость личного присутствия в офисе даже при наличии электронных документов.
- Рекомендации: расширить часы работы в субботу, улучшить информирование о статусе заявлений в личном кабинете.
Средний рейтинг филиалов в 2ГИС составляет 4,2 из 5 (по состоянию на июль 2026 г.).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МРО ФСС РФ (Москва)
- Личный кабинет Фонда (регистрация и онлайн‑услуги)
- Сайт Фонда социального страхования России
- Госуслуги – запись на приём, проверка статуса заявлений
Краткое резюме
Московский фонд социального страхования – ключевой институт, обеспечивающий защиту прав работников и их семей в столице. Через сеть из более чем 100 филиалов, горячую линию и полностью цифровой личный кабинет граждане могут получить:
- Пособия по временной нетрудоспособности, беременности, уходу за ребёнком;
- Консультацию по вопросам страхования и оформления документов;
- Онлайн‑доступ к личным данным и статусу заявлений;
- Поддержку в юридических вопросах, связанных с социальным страхованием.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию 7 (495) -50‑19‑17.