Общая информация

Московское областное региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (МО РО ФСС РФ) — является структурным подразделением Социального фонда России, обеспечивающим реализацию государственной политики в области социального страхования для жителей Московской области. Учреждение осуществляет начисление и выплату пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, единовременных пособий, а также страховые выплаты при несчастных случаях на производстве.

После реорганизации ФСС и ПФР в единый Социальный фонд России (СФР) функции регионального отделения были сохранены, при этом сохранились прежние контактные данные и каналы связи для обращений граждан.

Официальный сайт

Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/moscow/

На официальном портале СФР доступны:

• Актуальная информация о пособиях и выплатах
• Электронные сервисы и личный кабинет
• Новости и изменения в законодательстве
• Формы документов и образцы заявлений
• Информация о региональных отделениях

Горячая линия и телефоны

Единый контакт-центр СФР:

###-###-#### — бесплатный звонок для жителей всей России

Телефоны горячей линии Москвы и Московской области:

• 8 (495) -50-19-17 — единый контакт-центр
• 8 (495) -22-22-26 — горячая линия
• 8 (495) -50-24-14 — факс

Техническая поддержка:

8 (499) -69-55-64 — техническая поддержка ФСС по Московской области

Дополнительные телефоны:

• 8 (495) -87-43-84 — консультации для жителей Московской области

Электронный адрес

E-mail для общих вопросов: информация уточняется на официальном сайте СФР

E-mail для прессы: указан на официальном портале организации

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде рекомендуется использовать Единый личный кабинет на портале СФР:

Адрес: https://sfr.gov.ru/

В личном кабинете доступны следующие функции:

• Подача заявлений на назначение пособий
• Получение информации о начисленных выплатах
• Формирование и проверка электронных листков нетрудоспособности (ЭЛН)
• Подача отчётности для работодателей
• Получение справок и подтверждающих документов
• Запись на личный приём

Адреса и режим работы

Центральный офис Московского областного отделения:

Адрес: 123298, г. Москва, 3-я Хорошевская улица, д. 12

Адрес для корреспонденции: 143009, Московская область, г. Одинцово, ул. Северная, д. 53

График работы центрального аппарата:

• Понедельник–четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Адреса филиалов в городах Московской области:

А также множество других филиалов по всей Московской области. Полный перечень с актуальными адресами и графиком работы доступен на официальном сайте СФР.

Личный приём граждан

График личного приёма:

Личный приём граждан осуществляется в рабочие дни в соответствии с установленным графиком работы конкретного отделения. Для посещения рекомендуется:

1. Предварительно записаться через официальный сайт СФР или по телефону
2. Подготовить необходимый пакет документов
3. Иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие право на пособие

Важно: в связу с переходом на цифровизацию многие услуги доступны в электронном виде без личного посещения.

Отделы и структура

Московское областное региональное отделение включает в себя:

• Центральный аппарат (г. Москва, 3-я Хорошевская ул., д. 12)
• Филиалы по городам Московской области — территориальные подразделения, обеспечивающие приближение услуг к населению
• Филиал №6 Московского регионального отделения, специализированное подразделение

Каждый филиал включает отделы:

• Отдел назначения и выплаты пособий
• Отдел страховых выплат по несчастным случаям
• Отдел контроля и проверки
• Отдел работодателей
• Отдел информационных технологий
• Юридический отдел
• Отдел по работе с обращениями граждан

Руководство

И.о. управляющего Московским региональным отделением СФР: Путин Алексей (информация актуальна на момент публикации)

Для получения актуальной информации о руководстве рекомендуется обращаться к официальному сайту СФР.

Основные функции и услуги

• Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности
• Пособия по беременности и родам
• Единовременное пособие при рождении ребёнка
• Ежемесячное пособие по уходу за ребёнком
• Социальные выплаты при несчастных случаях на производстве
• Страховые выплаты по дополнительному тарифу
• Реабилитация и санаторно-курортное лечение застрахованных

Отзывы граждан

Отзывы о работе Московского областного РО ФСС (ныне — отделения СФР) можно найти на следующих ресурсах:

• Официальный сайт СФР — раздел «Обращения»
• Портал «Госуслуги» — оценки и отзывы о получении услуг
• Независимые порталы (Яндекс.Карты, 2ГИС и др.), отзывы о конкретных отделениях

Типичные темы отзывов:

Положительные:

• Возможность получения услуг в электронном виде
• Оперативность начисления пособий при корректном оформлении документов
• Удобство проверки ЭЛН через личный кабинет

Негативные:

• Сложности с дозвоном на горячую линию в пиковые периоды
• Необходимость личного посещения для урегулирования спорных вопросов
• Технические сбои при работе с электронными сервисами

Полезные советы

1. Для быстрого получения информации используйте единый номер ###-###-####
2. Для проверки статуса пособия авторизуйтесь в личном кабинете на sfr.gov.ru
3. Для работодателей важно своевременно сдавать отчётность через специализированные сервисы
4. При обращении приготовьте СНИЛС, паспортные данные и документы, подтверждающие основание для пособия

Контакты в социальных сетях

Актуальные новости и изменения в работе отслеживайте на официальном портале СФР. Информация о социальных сетях размещена на официальном сайте организации.

Внимание: Контактные данные, график работы и руководство могут изменяться. Для получения актуальной информации рекомендуется проверять данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии ###-###-####.