Московский реестр полисов обязательного медицинского страхования (ОМС) – единая государственная информационная система, в которой хранится информация о всех полисах ОМС, выданных жителям Москвы. Система позволяет быстро проверять статус полиса, получать электронные копии, а также оформлять новые полисы онлайн.
Зачем нужен реестр?
- Упрощение процесса проверки действительности полиса для медицинских учреждений.
- Возможность получения электронного полиса без визита в поликлинику.
- Контроль за своевременным продлением полисов.
- Сокращение бумажной волокиты и ускорение обслуживания граждан.
Ключевые возможности реестра
- Поиск полиса по ФИО, СНИЛС или номеру полиса.
- Получение электронного полиса в личном кабинете.
- Проверка истории изменения статуса полиса.
- Оформление нового полиса онлайн (для новых жителей Москвы).
- Скачивание справок о наличии полиса в формате PDF.
Как воспользоваться реестром?
Для доступа к реестру необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться на официальном портале oms.mos.ru.
- Войти в личный кабинет с помощью СНИЛС и пароля.
- В разделе «Мои полисы» ввести ФИО или номер полиса для поиска.
- При необходимости оформить новый полис или продлить существующий.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://oms.mos.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | support@oms;mos.ru |
| Личный кабинет: | https://oms.mos.ru/login |
| Личный приём (приёмные часы): | ул. Тверская, д. 7, офис 312 (пн‑пт, 10:00‑16:00) |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной |
Структура отделов
- Отдел регистрации и выдачи полисов — оформление новых полисов, продление, выдача электронных копий.
- Отдел верификации и контроля — проверка достоверности данных, работа с жалобами.
- Технический отдел — поддержка ИТ‑инфраструктуры реестра, разработка новых функций.
- Отдел клиентского сервиса — работа с обращениями граждан, консультации по телефону и онлайн‑чат.
- Отдел аналитики и отчетности, подготовка статистических данных, взаимодействие с Департаментом здравоохранения.
Руководство проекта
Руководитель проекта — Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника Департамента здравоохранения города Москвы.
Контакт руководства: 8‑495‑123‑45‑00, sergey.ivanov@mos.ru
Отзывы граждан
Система уже получила более 60 000 выданных электронных полисов ОМС, о чём свидетельствуют официальные отчёты Департамента здравоохранения. Ниже – несколько типовых отзывов:
- «Сервис работает быстро, полис получил в течение 10 минут после регистрации. Очень удобно!» — Марина К., жительница Тверского района.
- «Благодаря личному кабинету я смог проверить статус полиса, когда меня вызвали в поликлинику. Ошибок не было.», Алексей П., студент.
- «Горячая линия помогла решить проблему с неверным СНИЛСом за 15 минут. Спасибо!», Ольга С., пенсионерка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить электронный полис ОМС?
Зарегистрируйтесь на oms.mos.ru, зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Оформить полис», заполните необходимые поля (ФИО, СНИЛС, адрес) и подтвердите запрос. Полис будет доступен в течение 5‑10 минут.
Можно ли распечатать полис?
Да. В личном кабинете рядом с каждым полисом есть кнопка «Скачать PDF». После скачивания документ можно распечатать в любом принтере.
Что делать, если полис не найден?
Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑100‑2000 или посетите приёмный пункт по адресу: ул. Тверская, д. 7, офис 312. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС.
Как изменить данные в полисе?
Изменения (например, смена места жительства) можно внести через личный кабинет, выбрав пункт «Редактировать данные». После подтверждения изменения отразятся в реестре в течение 24 часов.
Можно ли оформить полис для ребёнка?
Да. При регистрации укажите данные ребёнка и укажите родителя‑застрахованного. Полис будет привязан к СНИЛС родителя, но в личном кабинете будет отдельный раздел «Мои дети».
Московский реестр полисов ОМС – это современный, удобный и полностью цифровой сервис, который позволяет жителям столицы быстро получать и проверять свои полисы обязательного медицинского страхования. Благодаря единой базе данных медицинские учреждения получают достоверную информацию, а граждане – возможность управлять своим страховым покрытием онлайн.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться личным кабинетом. Мы работаем для вашего здоровья!