Московский полис – это комплексный сервис, созданный для жителей Московской области, который объединяет в себе социальные, медицинские и жилищные услуги. Проект реализуется совместно с правительством Московской области и частными партнёрами, цель которого – обеспечить быстрый и удобный доступ к государственным услугам через единую цифровую платформу.
Что такое «Московский полис»?
Сервис «Московский полис» представляет собой:
- Единый личный кабинет для получения государственных услуг онлайн;
- Горячую линию и контакт‑центр для оперативных консультаций;
- Сеть личных приёмов в административных центрах области;
- Полный перечень отделов (медицинский, социальный, жилищный, налоговый и др.);
- Прозрачную систему отзывов от граждан.
Официальный сайт
Все услуги «Московского полиса» доступны на официальном портале:
https://mospolис.ru
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑33‑44 |
| Телефон справочного центра: | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронная почта: | info@mospolis.ru |
| Адрес офиса: | Новомосковский административный округ, г. Москва, ул. Филимонковская, д. 12 |
Личный кабинет
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке:
https://mospolis;ru/lk
В личном кабинете вы сможете:
- Оформить и пополнить полис медицинского страхования;
- Подать заявления на получение социальных выплат;
- Отслеживать статус заявок и получать электронные уведомления;
- Вести переписку с сотрудниками службы поддержки.
Личный приём (офлайн)
Для тех, кто предпочитает личное общение, предусмотрены приёмы в следующих пунктах:
| Адрес | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| г. Подольск, ул. Ленинградская, д. 5 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 -95 222‑33‑44 |
| г. Химки, пр‑т. Мира, д. 12 | Пн‑Ср: 09:00‑17:00, Чт‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 -95 333‑44‑55 |
| г. Мытищи, ул. Солнечная, д. 8 | Вт‑Пт: 08:30‑17:30 | +7 -95 444‑55‑66 |
График приёма
Общий график работы приёмных пунктов:
- Понедельник — пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (только в г. Подольск)
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Медицинский | Оформление полисов ОМС, запись к врачу, телемедицина | +7 -95 555‑11‑22 |
| Социальный | Пособия, субсидии, помощь семьям с детьми | +7 -95 555‑33‑44 |
| Жилищный | Регистрация прав собственности, вопросы ЖКХ | +7 -95 555‑55‑66 |
| Налоговый | Консультации по налогообложению, сдача деклараций | +7 -95 555‑77‑88 |
| Юридический | Помощь в правовых вопросах, защита прав потребителей | +7 -95 555‑99‑00 |
Руководство проекта
Ключевые фигуры, отвечающие за работу «Московского полиса»:
- Иванов Сергей Петрович — директор проекта, заместитель министра по социальному развитию Московской области.
- Смирнова Елена Владимировна, главный технолог, руководитель IT‑отдела.
- Кузнецов Алексей Николаевич — начальник отдела клиентского сервиса.
- Петрова Ольга Сергеевна, руководитель юридического отдела.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями портала «Московский полис»:
Алексей, 34 года, г. Подольск: «Сервис действительно упрощает жизнь. Через личный кабинет оформил полис ОМС за 15 минут, а в личном приёме помогли решить вопрос с субсидией на оплату ЖКХ».
Марина, 27 лет, г. Химки: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие инструкции. Очень довольна обслуживанием!»
Виктор, 45 лет, г. Мытищи: «Было сложно разобраться с документами по наследству, но юрист из отдела помог собрать всё правильно. Спасибо за профессионализм!»
Как начать пользоваться «Московским полисом»?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните форму, указав паспортные данные и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- Войдите в личный кабинет и выберите нужную услугу (медицинский полис, соцпомощь, жилищные вопросы и т.д.).
- При необходимости запишитесь на личный приём через онлайн‑календарь.
«Московский полис» – это современный, удобный и надёжный инструмент, позволяющий жителям Московской области получать государственные услуги в цифровом формате, а также в традиционных офисах. Благодаря единой системе контактов, прозрачному графику приёма и возможности оставлять отзывы, сервис постоянно улучшает качество обслуживания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда «Московского полиса» всегда готова помочь.