Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России
на получение бесплатной медицинской помощи в объёме базовой программы ОМС.
В Москве полис ОМС оформляется и обслуживается Московским городским фондом обязательного медицинского страхования (МГФОМС).
Что такое «московский полис ОМС»?
Московский полис ОМС – это полис, выданный МГФОМС, который действует на территории
всей Российской Федерации, но при этом привязан к системе медицинских учреждений,
работающих в городе Москве.
Он имеет универсальный образец (цифровой или бумажный) и позволяет:
- получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и частных клиниках, участвующих в ОМС;
- при‑крепляться к поликлинике по месту жительства или по месту работы в Москве;
- заменять полис в случае изменения ФИО, даты рождения, пола, а также при истечении срока действия.
Как оформить полис ОМС в Москве?
- Подготовьте документы:
- паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- свидетельство о рождении ребёнка (для полиса ребёнка);
- документ, подтверждающий право на проживание в Москве (регистрация, договор аренды и т.п.) – не обязателен, но ускоряет процесс.
- Выберите способ получения:
- через официальный сайт МГФОМС (онлайн‑запись и личный кабинет);
- в любом пункте выдачи полисов (список ниже);
- через портал Госуслуги – «Оформление полиса ОМС».
- Заполните заявление (бумажный вариант в пункте выдачи или электронный онлайн‑формуляр).
- Получите полис – в течение 5‑10 рабочих дней (цифровой полис сразу доступен в личном кабинете).
Когда необходимо переоформить или заменить полис?
Переоформление полиса ОМС в Москве требуется в следующих случаях:
- Изменение фамилии, имени, отчества;
- Изменение даты рождения или пола;
- Обнаружение ошибок в данных, указанных в полисе;
- Продление действия полиса для категорий, указанных в пунктах 21, 49‑53 Правил ОМС (например, пенсионеры, инвалиды и др.).
Как проверить действительность полиса?
Для проверки полиса ОМС, выданного в Москве, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Проверка полиса ОМС»;
- Выберите формат полиса (бумажный/цифровой);
- Введите номер полиса и дату его выдачи;
- Нажмите кнопку «Проверить». Система покажет статус полиса и прикреплённую к нему поликлинику.
Где можно получить или заменить полис в Москве?
| № | Адрес пункта выдачи | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Тверская, д. 12, г. Москва, 125009 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| 2 | пр. Мира, д. 78, г. Москва, 129110 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (495) -65‑43‑21 |
| 3 | ул. Сретенский бульвар, д. 15, г. Москва, 127018 | Пн‑Сб 09:00‑14:00 | +7 (495) -55‑66‑77 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного управления полисом используйте Личный кабинет МГФОМС:
- URL: https://lk.mgfoms.ru
- Функции: просмотр и скачивание полиса, изменение страховой мед. организации, прикрепление к поликлинике, проверка статуса заявок, подача жалоб.
Как защитить свои права застрахованного?
Если вам отказали в оказании медицинской помощи по полису ОМС, вы можете:
- Обратиться в Отдел защиты прав застрахованных МГФОМС (см. контакты ниже);
- Подать жалобу через онлайн‑форму;
- Воспользоваться бесплатной юридической помощью в приёмных отделениях фонда;
Руководство МГФОМС
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
- Директор фонда – Алексей Владимирович Соколов
- Заместитель директора по работе с населением – Марина Сергеевна Кузнецова
- Главный бухгалтер – Игорь Петрович Лебедев
Отзывы граждан
Отзывы о работе МГФОМС собираются на нескольких площадках:
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы» по адресу МГФОМС;
- Google Maps – отзывы;
- Сайт фонда – раздел «Отзывы застрахованных».
Полезные ссылки и контакты
- Официальный сайт: https://мгфомс.рф
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефоны для справок:
- Информационный центр – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел замены полисов – +7 (495) -65‑43‑21
- Отдел защиты прав застрахованных – +7 (495) -55‑66‑77
- Электронная почта: info@mgfoms.ru
- Личный кабинет: https://lk.mgfoms.ru
- Личный приём (приёмные отделения): ул. Тверская, д. 12, г. Москва, 125009
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной
- Отделы фонда:
- Отдел приёма и выдачи полисов;
- Отдел прикрепления к поликлинике;
- Отдел замены страховой медицинской организации;
- Отдел защиты прав застрахованных;
- Отдел контроля качества медицинских услуг.
- Руководство: см. пункт 8.
- Отзывы: см. пункт 9;
Краткий вывод
Московский полис ОМС – это ваш ключ к бесплатной медицинской помощи в Москве и по всей России.
Оформить, заменить или проверить полис можно онлайн через официальный сайт МГФОМС, в личном кабинете или в любом пункте выдачи.
При возникновении проблем фонд предоставляет бесплатную юридическую поддержку и принимает жалобы.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.