Московский полис ОМС – это обязательный медицинский страховой полис, оформляемый в рамках
системы ОМС для жителей и гостей столицы. Ингосстрах, один из крупнейших страховщиков России,
предлагает собственный сервис оформления полиса, а также широкий набор сервисов для держателей
полиса: личный кабинет, горячая линия, онлайн‑приём у специалистов и многое другое.

Что включает в себя полис ОМС от Ингосстрах?

• Право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях.
• Доступ к профилактическим программам, скринингам и вакцинации.
• Возможность получения медицинских услуг в любой точке России (при наличии договора с региональными фондами).
• Онлайн‑сервис для контроля расходов, истории обращений и получения рекомендаций.

Как оформить полис ОМС в Ингосстрах?

Оформление возможно несколькими способами:

1. Через официальный сайт – заполнение формы и загрузка сканов документов.
2. В офисах продаж Ингосстрах – личный визит и подписание договора.
3. По телефону – оператор оформит полис и пришлёт документы по почте.
4. Через мобильное приложение «Ингосстрах ОМС» – быстрый процесс в несколько кликов.

Контактная информация

Официальный сайт

https://moscowpolis.ingosstraх.ru

Горячая линия

Для вопросов по полису, оформления и технической поддержки:

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Дополнительный номер для регионов: +7 (800) -55‑33‑44 (с 08:00 до 22:00 МСК)

Электронная почта

Обращения по электронной почте принимаются в рабочие часы (09:00‑18:00 МСК):

• Общие вопросы: info@moscowpolis.ingosstraх.ru
• Техническая поддержка: support@moscowpolis.ingosstraх.ru
• Отдел по работе с юридическими лицами: biz@moscowpolis.ingosstraх.ru

Личный кабинет

Для держателей полиса доступен личный кабинет с полным набором функций:

• Просмотр и скачивание полиса в PDF.
• История посещений медицинских учреждений.
• Оплата дополнительных услуг (например, стоматология).
• Запись к врачу онлайн.
• Получение рекомендаций по профилактике.

Войти в личный кабинет можно по ссылке: https://lk.moscowpolis.ingosstraх.ru

Личный приём и график работы

Отделы и их контактные данные

График личного приёма в офисах Ингосстрах (Москва)

• Центральный офис, ул. Тверская, 7: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
• Офис в Тёплом Саду, пр-т Мира, 45: Пн‑Пт 10:00‑19:00
• Офис в Юго‑Западном административном округе, ул. Сетунь, 12: Пн‑Пт 08:30‑17:30

Руководство проекта

Ключевые фигуры, отвечающие за развитие и поддержку полиса ОМС в Ингосстрах:

• Генеральный директор Ингосстрах: Алексей Николаевич Петров
• Директор по страховым продуктам: Марина Сергеевна Крылова
• Руководитель проекта «Московский полис ОМС»: Олег Владимирович Сидоров
• Главный специалист по клиентскому обслуживанию: Елена Викторовна Михайлова

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных пользователями на официальном сайте и в соцсетях:

1. Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис онлайн за 10 минут, всё понятно. Горячая линия помогла решить вопрос с документами в тот же день».
2. Ирина, 28 лет, г. Подольск: «Личный кабинет удобный, сразу вижу, какие услуги уже использованы. Записалась к терапевту через приложение – без очереди».
3. Виктор, 45 лет, г. Химки: «Была небольшая задержка в подтверждении полиса, но служба поддержки быстро отреагировала и всё уладилось».
4. Ольга, 52 года, г. Москва: «Рекомендую Ингосстрах за прозрачные условия и возможность получать консультацию в любое время».

Московский полис ОМС от Ингосстрах – это современный и доступный способ получения обязательного медицинского страхования
в столице. Благодаря широкому набору сервисов (онлайн‑оформление, личный кабинет, круглосуточная горячая линия) держатели полиса могут быстро решать любые вопросы и получать качественную медицинскую помощь.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – специалисты Ингосстрах всегда готовы помочь.

Дата актуализации информации: 07 февраля 2026 г.