Московский полис – это комплексный страховой продукт, разработанный для жителей и гостей Московской области. Он покрывает медицинские услуги, страхование жизни, автокаско и многие другие риски, предоставляя клиентам удобный доступ к качественным сервисам в рамках единой программы.
Содержание - Что такое «Московский полис»?
- Территория действия в Московской области
- Как оформить полис
- Контактные данные
- Структура организации
- Отзывы клиентов
- Часто задаваемые вопросы
Что такое «Московский полис»?
Программа Московский полис объединяет несколько видов страхования в один удобный продукт:
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) и добровольное полисное покрытие;
- Страхование жизни и здоровья;
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО);
- Страхование недвижимости и ответственности.
Полис разрабатывается совместно с ведущими медицинскими учреждениями и страховыми компаниями, что гарантирует высокое качество обслуживания и быстрый процесс урегулирования убытков.
Территория действия в Московской области
С 2024 года «Московский полис» официально действует на всей территории Московской области, включая:
- Городские округа: Подольск, Химки, Люберцы, Мытищи и др.;
- Районы Новомосковского административного округа (Филимонковский, Сокольнический и др.);
- Сельские территории, где расположены крупные микрорайоны, такие как Первый Московский Город‑парк и Град Московский.
Для жителей отдалённых населённых пунктов предусмотрены мобильные пункты приёма и онлайн‑сервисы, позволяющие оформить и обслуживать полис без выезда в крупный центр.
Как оформить полис - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис»;
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, тип страхования, желаемый уровень покрытия;
- Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, банковский перевод);
- Получите полис в личном кабинете или в печатном виде в ближайшем пункте приёма;
- При необходимости подпишите договор в электронном виде через сервис ЭЦП.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://moscowpolicy.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных офисов |
|
| Электронный адрес | support@moscowpolicy.ru |
| Личный кабинет | https://moscowpolicy.ru/login – вход по логину и паролю, возможность просмотреть полисы, оплатить услуги, подать заявку на выплату. |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Тверская, 12, офис 3 (2‑й этаж). Приём по предварительной записи. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота: 10:00‑14:00. Воскресенье – выходной. |
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии – оператор уточнит удобное время;
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Онлайн‑чат на сайте (кнопка в правом нижнем углу).
Структура организации Отделы - Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, оформление полисов, работа с партнёрами;
- Отдел страхования жизни и здоровья – расчёт премий, оценка рисков, медицинская экспертиза;
- Отдел автострахования – КАСКО, ОСАГО, урегулирование ДТП;
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений, выплаты, экспертиза;
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров;
- IT‑отдел – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
Руководство
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, оформление полисов, работа с партнёрами;
- Отдел страхования жизни и здоровья – расчёт премий, оценка рисков, медицинская экспертиза;
- Отдел автострахования – КАСКО, ОСАГО, урегулирование ДТП;
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений, выплаты, экспертиза;
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров;
- IT‑отдел – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (директор) |
| Заместитель директора по страхованию | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами через форму обратной связи сайта и независимые площадки:
- Мария П. (Подольск) – «Оформляла полис ОМС + ДМС онлайн, всё прошло за 15 минут. Врач в поликлинике принял меня без очереди, потому что был «Московский полис». Очень удобно!»
- Сергей К. (Химки) – «После ДТП быстро получили выплату по КАСКО. Сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы, процесс занял 3 дня, а не недели, как в других компаниях.»
- Ольга В. (Москва) – «Личный кабинет – находка. Можно в любой момент посмотреть статус заявления, загрузить сканы и получить электронный полис. Поддержка в чате отвечает мгновенно.»
- Дмитрий Л. (Мытищи) – «Было сложно понять, какие услуги покрывает полис. Консультант в офисе подробно всё объяснил, предоставил брошюру. Теперь уверен в защите своей семьи.»
Часто задаваемые вопросы Где можно получить полис в печатном виде?
Печатный полис выдаётся в любом региональном офисе «Московского полиса» после подтверждения оплаты. Также его можно получить в пунктах приёма в крупных ТЦ (например, ТРЦ «Авиапарк» в Химках).
Можно ли оформить полис онлайн, если я проживаю в отдалённом сельском поселении?
Да. На сайте предусмотрена функция «Дистанционное оформление». После загрузки сканов документов полис будет отправлен в электронном виде, а бумажный вариант – почтой РФ.
Как быстро происходит выплата по страховым случаям?
Для большинства видов страхования (медицинское, ДМС, КАСКО) выплата производится в течение 5‑10 рабочих дней после получения полного пакета документов.
Какие скидки доступны постоянным клиентам?
При продлении полиса более чем на 12 месяцев предоставляется скидка 5 %. При комбинировании нескольких продуктов (например, ОМС + КАСКО) – дополнительная скидка до 10 %.
«Московский полис» – надёжный и удобный страховой продукт, который полностью покрывает потребности жителей Московской области. Благодаря широкой сети офисов, современному личному кабинету и круглосуточной горячей линии, оформить и обслуживать полис можно в любой точке региона, не теряя времени.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – специалисты готовы помочь вам уже сейчас.