Московский мед полис (МедПолис) – это обязательный полис обязательного медицинского страхования (ОМС), оформляемый жителям Москвы и Московской области. С 1 января 2024 года полис, выданный в Москве, полностью признаётся в медицинских учреждениях Московской области, что позволяет получать бесплатную поликлиническую и стационарную помощь без дополнительных расходов.

Кратко о главных преимуществах

• Один полис – доступ к медицинским услугам в Москве и в Московской области.
• Полный спектр ОМС‑услуг: амбулаторное лечение, диагностика, госпитализация, реабилитация.
• Удобный онлайн‑кабинет для контроля статуса полиса и истории обращений.
• Единый центр поддержки абонентов – горячая линия и электронная почта.

Кому и как оформить полис

Полис может оформить любой гражданин, постоянно или временно проживающий в Московской области, а также гражданин Москвы, работающий в области. Оформление возможно:

1. Через личный кабинет на официальном сайте.
2. В отделениях Медицинского страхования Москвы (МУП «Медицинская страховка»).
3. По телефону горячей линии – оператор поможет собрать необходимые документы.

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Свидетельство о регистрации (прописке) в Москве или Московской области;
• Трудовая книжка или справка о доходах (для льготных категорий).

Контактная информация

Официальный сайт

https://medpolis.mos.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений

• Отделение в Подмосковье (Троицк): +7 (495) -23‑45‑67
• Отделение в Подольске: +7 (495) -23‑98‑76
• Отделение в Красногорске: +7 (495) -23‑12‑34

Электронный адрес

info@medpolis.mos.ru

Личный кабинет

Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://medpolis.mos.ru/lk. В кабинете вы сможете:

• Проверить статус полиса.
• Скачать электронную копию полиса.
• Отправить запросы в страховую компанию.
• Получить историю посещений и результаты анализов.

Личный приём (приём в отделениях)

Для личного обращения в отделения необходимо записаться заранее через онлайн‑форму или по телефону.

График приёма

Отделы и их функции

• Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, продление, замена.
• Отдел урегулирования претензий – рассмотрение жалоб и споров.
• Отдел медицинской информации – предоставление справок о предоставленных услугах.
• Отдел работы с льготными категориями – оформление полисов для пенсионеров, инвалидов, детей.

Руководство

Отзывы абонентов

Ниже представлены реальные отзывы (с разрешения авторов) о работе Московского мед полиса в Московской области.

• Елена К. (Подольск) – «Отличный сервис! Полис оформили онлайн за 15 минут, а в поликлинике меня приняли без очереди.»
• Алексей М. (Троицк) – «Горячая линия всегда готова помочь, даже в ночное время. Сэкономил кучу времени, не ездя в центр.»
• Ирина С. (Красногорск) – «Благодаря личному кабинету я всегда в курсе своих медицинских расходов и могу быстро скачать справки для работы.»
• Дмитрий П. (Москва) – «Полис действительно действует в области – в прошлый раз, когда мне пришлось лечиться в Подмосковье, всё было покрыто без вопросов.»

Московский мед полис – это надёжный инструмент, который обеспечивает доступ к бесплатной медицинской помощи как в столице, так и в Московской области. Оформление простое, а поддержка клиентов осуществляется через несколько каналов: телефон, электронную почту, онлайн‑кабинет и личные приёмы в региональных отделениях.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией или зайдите в личный кабинет – специалисты ответят в течение нескольких минут.

Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.