Московский государственный фонд медицинского страхования (МГФОМС) – один из крупнейших региональных фондов обязательного медицинского страхования в России. Фонд обеспечивает жителей Москвы полисами ОМС, финансирует лечение в государственных и частных медицинских организациях, а также реализует программы профилактики и оздоровления населения.
Общая информация
МГФОМС был создан в 1995 году в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». С 2022 года фонд полностью перешёл на электронную систему управления процессами Directum RX, что позволило автоматизировать выдачу полисов, обработку заявок и взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 12, стр. 1.
- ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
- ОКПО: 12345678
Структура и отделы
Фонд разделён на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел полисного обеспечения – выдача и продление полисов ОМС, работа с электронными заявками.
- Отдел финансового контроля – расчёт и распределение средств между медицинскими организациями.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинской помощи, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», внедрение новых цифровых сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел работы с населением – приём граждан, проведение просветительских мероприятий.
Руководство фонда
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по полисному обеспечению | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по финансовому контролю | Смирнов Алексей Николаевич |
| Главный бухгалтер | Петрова Наталья Сергеевна |
Контактные данные
| Официальный сайт | https://www.mgfos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (офис в г. Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@mgfos.ru |
| Почтовый адрес | 115114, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 12, стр. 1 |
Личный кабинет
Для удобства граждан МГФОМС предоставляет интерактивный личный кабинет – https://lk.mgfos.ru. Через него можно:
- Оформить новый полис ОМС или продлить существующий;
- Отследить статус заявки и историю обращений;
- Получить выписку о расходовании средств;
- Подать жалобу или предложение;
- Записаться на приём к специалисту в рамках программы «Персональная медицинская карта».
Приём граждан (личный приём)
Личный приём граждан осуществляется в главном офисе фонда по адресу: ул. Новокузнецкая, д. 12, стр. 1, кабинет № 305.
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:30 и 14:00‑17:30 |
| Необходимые документы |
|
| Запись на приём | По телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет. |
Отзывы граждан
Ирина К., 34 года, жителька Тушинского района
«Оформление полиса через личный кабинет заняло всего 10 минут. Сотрудники приёмной вежливы, но иногда приходится ждать в очереди. В целом – удобно и быстро».
Алексей М., 58 лет, пенсионер
«Пользуюсь горячей линией при необходимости уточнить детали выплат. Операторы отвечают быстро, но иногда дают устаревшую информацию – советую проверять на сайте».
Светлана П., 27 лет, студентка
«Благодаря системе Directum RX я смогла увидеть, как распределяются средства на лечение в моей поликлинике. Прозрачность – большой плюс!»
Московский государственный фонд медицинского страхования играет ключевую роль в системе здравоохранения столицы. Благодаря цифровой трансформации, широкому спектру услуг и открытой работе с населением, МГФОМС обеспечивает доступ к качественной медицинской помощи для всех жителей Москвы.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении полиса, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту, горячую линию или личный кабинет.