Общая информация
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) — региональный фонд ОМС, осуществляющий финансовое обеспечение программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Москвы. Фонд является одним из ключевых элементов системы здравоохранения столицы, обеспечивая страховые гарантии для миллионов москвичей.
Фонд обязательного медицинского страхования в целом представляет собой один из трёх государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, наряду с Пенсионным фондом РФ и Фондом социального страхования РФ.
Основные функции и направления деятельности
- Финансовое обеспечение программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
- Осуществление расходов на ОМС в пределах утверждённого бюджета
- Контроль за использованием средств ОМС
- Информатизация системы ОМС и внедрение современных технологий
- Обеспечение перехода на отечественное программное обеспечение
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт: moscow.msfoms.ru (официальный портал Московского городского фонда ОМС)
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) —000-000-3 (единый федеральный номер для консультаций по вопросам ОМС)
Телефоны для обращений
- Общий телефон: +7 (495) XXX-XX-XX (уточняйте на официальном сайте)
- Телефон для консультаций: +7 (495) XXX-XX-XX
Электронный адрес
E-mail: info@moscow.msfoms.ru (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте)
Адрес для личного приёма
Юридический и фактический адрес: г. Москва, [уточняется на официальном сайте]
Личный кабинет
Московский городской фонд ОМС предоставляет возможность использования личного кабинета застрахованного лица, через который можно:
- Проверить информацию о полисе ОМС
- Узнать закреплённую медицинскую организацию
- Получить информацию о предоставленных медицинских услугах
- Обратиться с жалобой или обращением
- Получить консультацию специалиста
Доступ к личному кабинету: через официальный портал moscow.msfoms.ru или единый портал государственных услуг gosuslugi.ru
График личного приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Вторник | 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Среда | 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Четверг | 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 16:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Выходные дни: суббота, воскресенье | |
Важно: Приём граждан ведётся по предварительной записи; Рекомендуется уточнять актуальный график на официальном сайте или по телефону.
Структура и отделы
Основные структурные подразделения:
- Аппарат руководителя — организация деятельности руководства фонда
- Отдел финансового планирования и бюджетирования — формирование и исполнение бюджета
- Отдел организации ОМС — взаимодействие со страховыми медицинскими организациями
- Отдел методологии и тарифного регулирования — установление тарифов на медицинские услуги
- Отдел информатизации — внедрение информационных систем, включая переход на отечественное ПО
- Отдел контроля использования средств ОМС, проверка целевого использования средств
- Юридический отдел — обеспечение правовой деятельности
- Отдел работы с обращениями граждан — рассмотрение жалоб и обращений
Руководство
Руководитель Московского городского фонда ОМС, [информация уточняется на официальном сайте]
Руководство фонда осуществляет общее управление деятельностью организации, представляет интересы фонда в государственных органах, общественных и коммерческих организациях.
Информационные системы и модернизация
В 2025–2026 годах Московский городской фонд ОМС активно участвует в программе импортозамещения программного обеспечения:
- Проект замены Oracle BI EE: в 2025 году выделено 202 млн рублей на переход на отечественную аналитическую платформу
- Модернизация распределённого ЦОД: переход с оборудования и программного обеспечения американских компаний IBM, Oracle, Cisco и EMC на российские аналоги
- Внедрение систем навигации и картографии для поиска медицинских организаций
Отзывы и обращения граждан
Как оставить отзыв или обращение:
- Через личный кабинет на официальном портале МГФОМС
- Через портал Госуслуг — раздел «Здравоохранение» → «Обязательное медицинское страхование»
- По телефону горячей линии, консультации и приём обращений
- По электронной почте — направление письменного обращения
- Личный приём — по предварительной записи
Типичные темы обращений:
- Выбор и смена медицинской организации
- Качество оказанных медицинских услуг
- Отказ в оказании медицинской помощи
- Вопросы оформления полиса ОМС
- Нарушения в работе страховых медицинских организаций
Полезные ссылки
- Официальный портал МГФОМС: moscow.msfoms.ru
- Федеральный фонд ОМС: ffoms.ru
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
- Единый портал здравоохранения Москвы: mos.ru (раздел «Здоровье»)
Важная информация
Внимание: Указанные в статье контактные данные (телефоны, адреса, электронная почта) являются типизированными и требуют уточнения на официальном сайте Московского городского фонда ОМС. Рекомендуется проверять актуальную информацию непосредственно на портале moscow.msfoms.ru или через единую справочную службу 115 (для жителей Москвы).
Фонд обязательного медицинского страхования гарантирует каждому застрахованному лицу доступ к бесплатной квалифицированной медицинской помощи в рамках утверждённой программы ОМС;