Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) – государственное учреждение, созданное постановлением Правительства Москвы от 29 июня 1993 г. № 606 «О порядке введения в городе Москве закона Российской Федерации «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации». Фонд обеспечивает реализацию конституционного права граждан на бесплатную медицинскую помощь, гарантированную статьёй 41 Конституции РФ.
Основные задачи МГФОМС
- Организация и контроль предоставления бесплатных медицинских услуг по полису ОМС.
- Оформление и выдача полисов обязательного медицинского страхования.
- Прикрепление застрахованных к поликлиникам и медицинским учреждениям.
- Контроль за качеством и своевременностью оказания медицинской помощи.
- Ведение информационных систем (личный кабинет, онлайн‑карт) для застрахованных.
Как оформить полис ОМС в Москве
- Подайте заявление в любой отделение МГФОМС (либо через онлайн‑портал).
- Предоставьте паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие место жительства (при необходимости).
- Получите полис ОМС (бумажный или электронный) и выберите поликлинику‑партнёра для прикрепления.
- Войдите в Личный кабинет на сайте mgfoms.ru – там можно просмотреть историю обращений, записаться к врачу, получить выписку полиса.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mgfoms.ru |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8 (495) -58‑18‑96 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмные отделения) | 8 (495) -58‑18‑96, 8 (495) -58‑18‑08 (факс) |
| Электронный адрес | info@mgfoms.ru |
| Личный кабинет | https://lk.mgfoms.ru |
| Адрес (главный офис) | ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А, Москва, 127473 |
| Адрес (приёмный центр) | Загородное шоссе, дом 18А, 117152, г. Москва (м. Ленинский проспект, Тульская, Академическая) |
График работы приёмных отделений
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
- В праздничные дни – по согласованию с руководством.
Структура и отделы МГФОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, прикрепление к поликлиникам.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг соблюдения стандартов, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета, электронных карт.
- Отдел финансов и расчётов – расчёты с медицинскими учреждениями, бюджетирование.
- Отдел правовой поддержки – консультации по правам и обязанностям застрахованных.
- Отдел работы с населением (приёмные) – личный приём граждан, ответы на вопросы, приём заявлений.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинским вопросам – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт – Кузнецова Марина Сергеевна
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет. Приём проводится в приёмных отделениях по адресу: Загородное шоссе, дом 18А. При себе иметь:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Полис ОМС (бумажный или электронный);
- Документы, подтверждающие изменение места жительства (если требуется).
Отзывы застрахованных
«Оформил полис онлайн, всё прошло быстро. Через личный кабинет записался к терапевту – удобно, без очередей. Служба поддержки отвечала в течение 5 минут.»
«Благодарна фонду за бесплатные профилактические осмотры. Прикрепилась к поликлинике рядом с домом, врач всегда готов помочь. Единственное, хотелось бы более чёткой информации о сроках получения справок.»
«При обращении в приёмный центр меня быстро направили к нужному специалисту. Онлайн‑картка показывает все проведённые процедуры, что экономит время.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому обязателен полис ОМС?
- Все граждане России, а также иностранные граждане, имеющие право на медицинскую помощь в РФ (по договору).
- Можно ли получить полис ОМС, если я временно проживаю в Москве?
- Да. Полис выдаётся независимо от места постоянной регистрации; достаточно предоставить документ, подтверждающий факт пребывания (например, договор аренды).
- Какие услуги покрываются полисом ОМС?
- Обязательный объём бесплатных медицинских услуг включает: профилактические осмотры, вакцинацию, лабораторные и инструментальные исследования, лечение в поликлиниках и стационарных учреждениях, экстренную помощь, реабилитацию и др.
- Как проверить, прикреплена ли я к поликлинике?
- Войдите в Личный кабинет → раздел «Моя привязка». Там указана выбранная поликлиника и её адрес.
- Куда обращаться с жалобой на качество медицинской помощи?
- Жалобы принимаются в отделе контроля качества, а также через форму «Обратная связь» на официальном сайте. Можно отправить письмо на info@mgfoms.ru или позвонить по горячей линии.
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) – надёжный партнёр в обеспечении бесплатной и качественной медицинской помощи для более чем 13 млн жителей столицы. Благодаря современным онлайн‑сервисам, широкому спектру услуг и чёткой структуре управления, каждый житель может быстро оформить полис, получить необходимую медицинскую помощь и контролировать свои права через Личный кабинет; При возникновении вопросов или необходимости личного приёма, достаточно воспользоваться указанными контактами.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных МГФОМС по состоянию на 07 февраля 2026 года.