Московский филиал СОГАЗ – один из крупнейших офисов страховой группы, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: добровольное медицинское страхование (ДМС), ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование ответственности и многое другое. Филиал обслуживает как физических, так и юридических лиц, а также корпоративных клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://moscow.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса: +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@moscow-sogaz.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://my.sogaz.ru
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделения филиала действуют следующие часы работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура филиала – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование по страховым продуктам, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка условий полисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение споров.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров (HR) – подбор и обучение персонала.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | sergey.ivanov@moscow-sogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 | anna.petrov@moscow-sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | dmitry.smirnov@moscow-sogaz.ru |
Услуги, предоставляемые в Московском филиале
Филиал предлагает полный спектр страховых решений, среди которых:
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) для сотрудников компаний.
- Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО).
- Каско и автокаско.
- Страхование недвижимости и коммерческих объектов.
- Страхование ответственности (профессиональная, гражданская).
- Туристическое страхование.
- Корпоративные программы страхования (групповые полисы, страхование персонала).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов филиала за последние 12 месяцев.
Положительные отзывы
- Ирина К. (корпоративный клиент) – «Отличный сервис! Оформление ДМС заняло минимум времени, а персонал всегда готов помочь с любыми вопросами.»
- Алексей М. (физическое лицо) – «Быстрое урегулирование страхового случая по автокаско. Оценка ущерба и выплата прошли без задержек.»
- Наталья С. (работник крупной компании) – «Удобный личный кабинет: все полисы и документы в одном месте, возможность онлайн‑оплаты.»
Критические отзывы
- Владимир П. – «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось ждать более 30 минут в очереди. Рекомендую улучшить систему записи.»
- Ольга Т. – «Не всегда получала обратную связь по электронной почте. После звонка в горячую линию вопрос решился быстрее.»
СОГАЗ активно работает над повышением качества обслуживания, внедряя онлайн‑запись, расширяя часы работы горячей линии и улучшая работу персонала.
Как связаться с филиалом
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, требуется помощь в оформлении полиса или вы хотите подать заявление о страховом случае, используйте один из следующих способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправьте запрос на электронную почту info@moscow-sogaz.ru.
- Зайдите в личный кабинет и оставьте заявку онлайн.
- Посетите офис по адресу: ул. Тверская, д. 7, офис 12, в часы приёма.
Московский филиал СТРАХОВОЙ ГРУППЫ СОГАЗ – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов, профессиональное обслуживание и современные цифровые сервисы; Благодаря удобному графику приёма, множеству контактных каналов и постоянному улучшению качества сервиса, филиал остаётся одним из лидеров страхового рынка России.
Помните: своевременное оформление страховки и правильное взаимодействие с представителями филиала помогут избежать лишних проблем в случае страхового случая.