Московский филиал – один из крупнейших операторов добровольного и обязательного медицинского страхования (ДМС/ОМС) в столице. Филиал обслуживает как физических, так и юридических лиц, предоставляет широкий спектр страховых программ и гарантирует доступ к более чем 150 медицинским учреждениям России.

Контакты для обращений

• Юридический адрес: 142500, Московская область, г. Павловский Посад, ул. Урицкого, д. 26
• Территориальный (офис в Москве): 117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2, корп. С
• Филиал в Москве (приёмная): 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 7
• Официальный сайт: https://msk.reso-med.com
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
• Телефоны отдела обслуживания:
  • +7 (495) -23‑45‑68 (приём заявок ДМС)
  • +7 (495) -23‑45‑69 (служба поддержки ОМС)
• Электронный адрес: info@inko-med.ru
• Личный кабинет клиента: https://msk.reso-med.com/personal

Личный приём и график работы

Для личных обращений в филиал рекомендуется записываться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет.

Личный приём (приёмный зал): ул. Боровая, д. 7, стр. 7, кабинет № 101. При входе необходимо предъявить паспорт и полис (если он уже оформлен).

Отделы филиала

• Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – оформление полисов, работа с корпоративными клиентами, консультации по программам.
• Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – взаимодействие с Фондом ОМС, выдача справок, контроль за выполнением государственных гарантий.
• Отдел стоматологического страхования – полисы на стоматологические услуги, список партнёрских стоматологий.
• Отдел страхования от несчастных случаев – полисы «Травма», «Жизнь», выплаты при наступлении страхового случая.
• Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов, подготовка договоров.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, сбор отзывов.

Руководство филиала

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

1. Алексей, 38 лет, г. Москва – «Оформил ДМС для своей семьи через филиал на Одесской. Всё быстро, сотрудники вежливые, полис выдали в течение часа. Очень доволен уровнем сервиса».
2. Елена, 45 лет, г. Павловский Посад – «При обращении в юридический отдел помогли разобраться в споре с лечащей клиникой. Действительно профессионалы».
3. Игорь, руководитель отдела HR в крупной компании – «Корпоративный ДМС от «РЕСО‑МЕД» – отличное соотношение цены и качества. Сотрудники компании довольны покрытием, а нам удобно вести расчёты через личный кабинет».

Критические отзывы

1. Марина, 29 лет, г. Москва – «При попытке оформить полис ОМС в филиале на Боровой пришлось ждать более 30 минут, хотя запись была сделана заранее. Надо улучшить процесс записи»;
2. Виктор, 52 года, г. Москва – «Служба поддержки по телефону иногда не отвечает, а в онлайн‑чате ответы приходят с задержкой».

Мы ценим каждый отзыв и постоянно работаем над повышением качества обслуживания.

Как оформить полис в Московском филиале

1. Позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или оставьте заявку в личном кабинете.
2. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
   • Справку о доходах (для ДМС).
   • СНИЛС (для ОМС).
3. Придите в приёмный зал филиала по адресу: ул. Боровая, д. 7, стр. 7 (по предварительной записи).
4. Подпишите договор, получите полис в электронном виде и/или в печатном виде.
5. Войдите в личный кабинет, где сможете отслеживать статус полиса, подавать заявки на медицинские услуги и получать электронные справки.

Полезные ссылки

• Официальный сайт филиала
• Личный кабинет клиента
• Контактная информация и карта проезда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!