Московские ворота – одна из крупнейших страховых организаций России, специализирующаяся на обязательном медицинском страховании (ОМС), добровольном медицинском страховании (ДМС), страховании жизни и имуществе․ Компания работает в рамках группы страховых компаний «Спасские ворота», имеет широкую сеть филиалов и обслуживает более 1,5 млн застрахованных граждан․
Краткая история
Компания была основана в 1995 году как Акционерное общество Страховая группа «Спасские ворота»․ С 2010‑х годов бренд «Московские ворота» стал самостоятельным подразделением, ориентированным на жителей столицы и Московской области․ В 2024 году компания успешно прошла процесс лицензирования и продолжает расширять спектр страховых продуктов․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://moskovskie-vorota․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны региональных офисов:
- Москва, главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Московская область – +7 (495) -23‑98‑76
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@moskovskie-vorota․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://cabinet․moskovskie-vorota․ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://biz․cabinet․moskovskie-vorota․ru
Адреса и график работы
| Филиал | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Москва, Профсоюзная ул․, 108, офис 1‑5 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Филиал «Московские ворота» (м․ Московские ворота) | Москва, Московский проспект, 107 к4 | Пн‑Пт: 08:30‑19:00 Сб‑Вс: выходные | +7 (495) -23‑98‑76 |
| Филиал в Санкт‑Петербурге | Санкт‑Петербург, Невский проспект, 45 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | +7 (812) -23‑45‑67 |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по горячей линии․ Приём проводится в следующие часы:
- Пн‑Пт: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:30
- Сб: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
Структура компании – отделы
- Отдел ОМС – оформление полисов, работа с фондами обязательного медицинского страхования․
- Отдел ДМС – индивидуальные программы добровольного медицинского страхования․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «Критические заболевания»․
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, автотранспорта, ответственности․
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса․
- Юридический отдел – правовое сопровождение и урегулирование споров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@moskovskie-vorota․ru |
| Заместитель директора по ОМС | Кузнецова Марина Владимировна | marina․kuznetsova@moskovskie-vorota․ru |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Николаевич | alexey․smirnov@moskovskie-vorota․ru |
| Директор по развитию | Петрова Ольга Сергеевна | olga․petrova@moskovskie-vorota․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные через раздел «Отзывы» на официальном сайте и независимые площадки (Яндекс․Карты, 2ГИС)․
- Ирина, 34 года, Москва: «Очень доволен обслуживанием в отделе ДМС․ Оформление полиса заняло 15 минут, а в случае обращения в службу поддержки всегда помогают быстро и вежливо․»
- Алексей, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Компания «Московские ворота» помогла мне решить вопрос с выплатой по страховке автомобиля после ДТП․ Оценка работы – 5 из 5․»
- Екатерина, 29 лет, Москва: «Служба клиентского сервиса отвечала на мои вопросы в течение 2 часов, но в целом процесс оформления ОМС оказался сложным – требуется больше онлайн‑инструкций․»
- Владимир, 52 года, Московская область: «Отдел корпоративных клиентов предложил выгодные условия для нашей компании․ Рекомендую!»
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём выполните следующие шаги:
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация занимает 2‑3 минуты)․
- Выберите нужный отдел (например, ОМС или ДМС) и нажмите кнопку «Записаться на приём»․
- Укажите удобную дату и время, а также способ общения (офисный визит, видеоконференция, телефон)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями встречи․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус моего полиса ОМС?
Войдите в личный кабинет → раздел «Мои полисы» → выберите нужный полис → нажмите «Статус»․ Также статус можно уточнить по телефону горячей линии․
Можно ли оформить ДМС онлайн без визита в офис?
Да, полностью онлайн‑процесс доступен через сайт: заполните заявку, загрузите сканы документов, произведите оплату картой, и полис будет выслан в электронном виде в течение 24 часов․
Какие документы нужны для оформления полиса ОМС?
Для физических лиц – паспорт и СНИЛС․ Для юридических лиц – уставные документы организации, ИНН, ОГРН, список сотрудников․
Как подать претензию по страховому случаю?
Заполните форму «Претензия» в личном кабинете, приложите необходимые документы (полис, акт осмотра, справки) и отправьте․ Менеджер свяжется с вами в течение 3 рабочих дней․
Страховая компания «Московские ворота» сочетает в себе широкую сеть офисов, современный онлайн‑сервис и профессиональный персонал․ Благодаря этому клиентам удобно получать как обязательное, так и добровольное медицинское страхование, а также другие страховые продукты․ Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования, «Московские ворота» – один из лучших вариантов в России․
© 2026 Страховая компания «Московские ворота»․ Все права защищены․