ООО «Капитал МС» (СМО) – одна из ведущих страховых медицинских организаций России, входящая в группу РЕСО. Компания работает в системе обязательного медицинского страхования с 1992 года, а в реестре СМО зарегистрирована с (Код СМО — 50051, КПП — 770501001).
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: www.kapitalms.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: 8‑495‑287‑8125
- Факс: 8‑495‑287‑8126
- Электронный адрес: omskapmed@ru
- Адрес головного офиса: 143403, Московская область, г. Красногорск, ул. Народного Ополчения, д. 1а
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с клиентами компания предоставляет Личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Оформить и продлить полис онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Получить электронный полис и счета‑фактуры;
- Спросить у оператора в чате;
- Скачать справки и выписки.
Ссылка для входа: https://www.kapitalms.ru/personal
Личный приём (офисные обращения)
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж и консультаций | г. Красногорск, ул. Народного Ополчения, д. 1а | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8‑495‑287‑8125 |
| Отдел урегулирования претензий | г. Красногорск, ул. Советская, д. 12 | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 | 8‑495‑287‑8130 |
| Отдел корпоративных клиентов | г. Подольск, пр‑т. Ленинский, д. 45 | Вт‑Ср‑Пт: 09:30‑17:30 | 8‑495‑287‑8145 |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Позвонив по телефону справочного отдела;
- Через форму обратной связи на сайте;
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
Структура компании – основные отделы - Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов ОМС, работа с ФОМС.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы ДМС для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования автотранспорта (ОСАГО, КАСКО) – расчёт тарифов, выдача полисов.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартиры, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, гражданская ответственность.
- Отдел урегулирования претензий и страховых случаев – обработка заявлений, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с крупными предприятиями и группами компаний.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -87‑8125 |
| Финансовый директор | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -87‑8132 |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -87‑8140 |
| Главный юрисконсульт | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (495) -87‑8155 |
Отзывы клиентов
Ниже – обобщённые результаты отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, Yandex.Sprav, специализированные форумы).
- Положительные отзывы (≈ 68 %): клиенты отмечают быстрый процесс оформления полисов, профессионализм сотрудников и удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 12 %): иногда упоминаются задержки в выплате страховых сумм и недостаточную информированность о деталях полиса.
- Нейтральные отзывы (≈ 20 %): комментарии о среднем уровне обслуживания, но с рекомендациями по улучшению коммуникаций.
Примеры реальных отзывов:
«Оформил ДМС онлайн, всё прошло за 15 минут, в личном кабинете сразу получил полис. Очень удобно!» – Алексей, 34 г., г. Подольск
«При подаче заявления на выплату по ОСАГО пришлось ждать 3 недели, хотя обещали 10 дней. Надеюсь, процесс ускорят.» – Марина, 45 г., г. Красногорск
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Краткая справка - Регион: Московская область
- Краткое наименование СМО: ООО «Капитал МС»
- Код СМО: 50051
- КПП: 770501001
- Дата включения в реестр СМО:
- Число сотрудников: более 1200 человек (по данным 2024 г.)
- Группа компаний: РЕСО – один из лидеров страхового рынка России.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи: звонок, электронное письмо, личный кабинет или визит в офис. Компания «Капитал МС» стремится обеспечить высокий уровень сервиса и прозрачность всех страховых операций.