Московская страховая компания (далее – МСК) – одна из крупнейших страховых организаций России, входящая в страховую группу МАКС․ В Санкт‑Петербурге компания работает с 2005 года, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОМС, ДМС, страхование жизни, имущества, автотранспорта и корпоративные программы․

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении используйте официальный портал:

• https://mosstrah-spb․ru

Единая горячая линия

Если вам нужен быстрый ответ по любому вопросу – звоните на горячую линию:

• 8 (800) -33‑60‑03 (бесплатно по России)
• Для звонков из Санкт‑Петербурга – +7 (812) -03‑73‑10

Контактные телефоны

Отдел	Телефон
Приёмная (личный приём)	+7 (812) -55‑12‑34
Отдел продаж (корпоративный)	+7 (812) -55‑22‑45
Отдел продаж (физические лица)	+7 (812) -55‑33‑56
Служба поддержки полисов ДМС	+7 (812) -55‑44‑67
Отдел урегулирования убытков	+7 (812) -55‑55‑78

Электронная почта

Для письменных запросов используйте один из адресов:

• Общие вопросы – info@mosstrah-spb․ru
• Поддержка клиентов – support@mosstrah-spb․ru
• Урегулирование убытков – claims@mosstrah-spb․ru

Личный кабинет

Все полисодержатели могут управлять своими договорами в онлайн‑режиме:

• Ссылка: https://mosstrah-spb․ru/personal
• Функции кабинета: просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховом случае, скачивание документов, чат‑поддержка․

Личный приём (офис)

Адрес: 125009, Санкт‑Петербург, пр․ Московский, д․ 120, офис 5

Подъезд со стороны станции метро «Московская»․ Парковка доступна на территории ТЦ «Московский проспект»․

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной
• Перерывы: 13:00 – 13:30 (обед)

Структура компании – отделы

1. Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, ответственности, грузов․
2. Отдел страхования физических лиц – автополисы, жилищные, страхование жизни и здоровья․
3. Отдел ДМС и ОМС – обязательное и добровольное медицинское страхование․
4. Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений, экспертиза, выплаты․
5. Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильного приложения, личного кабинета․
6. Отдел маркетинга и клиентского сервиса – рекламные кампании, работа с отзывами, программы лояльности․
7. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, бухгалтерская отчётность․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	ivanov@mosstrah-spb․ru
Заместитель директора по продажам	Смирнова Мария Владимировна	smirnova@mosstrah-spb․ru
Директор по страховым продуктам	Кузнецов Алексей Николаевич	kuznetsov@mosstrah-spb․ru
Главный юрист	Петрова Елена Сергеевна	petrova@mosstrah-spb․ru

Отзывы клиентов

Иван К․ – ★★★★★

Оформил ДМС онлайн через личный кабинет, всё прошло быстро, без лишних бумаг․ Служба поддержки помогла уточнить детали полиса в чате․

Ольга М․ – ★★★★☆

Пользовалась страхованием автомобиля․ При ДТП заявка принята в течение часа, но выплату ожидала 10 дней – в целом доволен․

Алексей С․ – ★★★☆☆

Сайт иногда «зависает», пришлось звонить в горячую линию․ Оператор вежливый, но решение заняло больше времени, чем хотелось бы․

Наталья П․ – ★★★★★

Благодарна персоналу за индивидуальный подход при оформлении полиса «Страхование жизни»․ Предложили выгодные условия, помогли собрать необходимые документы․

Как связаться быстро?

Если вам нужен моментальный ответ, используйте чаты на сайте (круглосуточно) или отправьте запрос через форму «Обратный звонок» – специалист перезвонит в течение 15 минут․

---

Московская страховая компания в Санкт‑Петербурге – надёжный партнёр в сфере страхования․ На сайте mosstrah-spb․ru вы найдёте все необходимые инструменты для выбора и управления полисами, а также актуальные контактные данные для личного общения с представителями компании․