Московская страховая компания «Решение» – один из лидеров страхового рынка России. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинские полисы и корпоративные программы. Ниже вы найдёте полную информацию о способах связи, личном кабинете, графике личного приёма, структуре отделов, руководстве и реальных отзывах клиентов;

Контакты для обращений

• Официальный сайт: www.reshenie-insurance.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
• Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 (495) -65‑43‑21
• Электронный адрес: info@reshenie-insurance.ru
• Адрес головного офиса: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5

Как связаться через онлайн‑чат

На главной странице сайта в правом нижнем углу расположен мгновенный чат. Нажмите кнопку «Онлайн‑поддержка», выберите тип запроса и получите ответ от оператора в течение 2‑3 минут.

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и получения документов компания предоставляет личный кабинет на сайте.

• Ссылка на вход: my.reshenie-insurance.ru
• Регистрация: заполните форму, указав номер полиса и ваш e‑mail. После подтверждения вы получите логин и пароль.
• Функции кабинета:
  • Просмотр и скачивание полисов
  • Оплата страховых взносов онлайн
  • Подать заявление о страховом случае
  • Отслеживание статуса выплат
  • Обратная связь с менеджером

Личный приём (офисные услуги)

График приёма

Контактное лицо

Иванов Сергей Петрович, старший менеджер по работе с клиентами.
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101
E‑mail: ivanov@reshenie-insurance.ru

Адрес приёма

Головной офис, 5‑й этаж, переговорный зал «Север», г. Москва, ул. Тверская, д. 7.

Структура компании – отделы

1. Отдел продаж – работа с физическими лицами, оформление автополисов, ДМС, страхование недвижимости.
2. Отдел корпоративных клиентов – разработка индивидуальных программ для бизнеса, страхование ответственности, грузов, транспортных средств.
3. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, защита интересов компании в судах.
5. Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ, разработка мобильных приложений, кибербезопасность.
6. Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с социальными сетями, PR‑мероприятия.
7. Финансовый отдел – бухгалтерия, финансовый контроль, взаимодействие с банками.
8. HR‑отдел – подбор персонала, обучение, развитие корпоративной культуры.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ирина Кузнецова, г. Москва – «Обслуживание на высшем уровне. Оформление полиса «Каско» заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов».

Алексей Михайлов, владелец малого бизнеса – «Компания «Решение» помогла подобрать индивидуальную программу страхования ответственности для нашей строительной фирмы. Профессиональный подход и гибкие условия».

Татьяна Смирнова, пенсионерка – «ДМС от «Решения» действительно стоит своих денег: широкий список клиник, быстрый онлайн‑запись к врачу и круглосуточная поддержка».

Сергей Иванов, автолюбитель – «Горячая линия работает 24/7, а в личном кабинете удобно следить за сроками полисов и оплачивать их онлайн. Рекомендую всем!»

Как подать заявку на страхование

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт.
2. Заполните онлайн‑форму, указав персональные данные и параметры страхования.
3. Подтвердите заявку по телефону горячей линии или в личном кабинете.
4. Получите полис в электронном виде на e‑mail или в личном кабинете.
5. При необходимости подпишите документ с помощью электронной подписи.

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных выше способов связи – наши специалисты помогут вам в любой момент.

Московская страховая компания «Решение» – ваш надёжный партнёр в мире страхования. Мы ценим доверие клиентов и постоянно совершенствуем сервис, чтобы вы чувствовали себя защищёнными.