Московская страховая компания ОМС Макс М (далее – ОМС Макс М) – одна из ведущих страховых организаций России, специализирующаяся на обязательном медицинском страховании (ОМС), добровольном медицинском страховании (ДМС) и комплексных страховых решениях для физических и юридических лиц.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.omsmaxm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Электронный адрес: info@omsmaxm.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.omsmaxm.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://b2b.omsmaxm.ru
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 27, офис 4‑й этаж
Телефон приёмной: 8‑495‑123‑45‑67 (доб. 101)
Электронная почта приёмной: reception@omsmaxm.ru
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, решение споров.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт премий, финансовый контроль.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с медиа, аналитика рынка.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, HR‑политика.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Марина Алексеевна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по клиентскому сервису: Петрова Ольга Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Лебедев Дмитрий Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, независимых рейтинговых сервисов и соцсетей.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформление полиса ОМС заняло всего 15 минут, а при обращении в страховой случай сотрудники быстро помогли решить вопрос.» – Алексей, 34 года, г. Москва
- «Благодарю отдел урегулирования убытков за профессиональный подход. Выплата была произведена в течение 3 дней после подачи документов.» – Ирина, 45 лет, г. Санкт‑Петербург
- «Личный кабинет удобный, все документы в электронном виде, можно отслеживать статус заявки в реальном времени.» – Владимир, владелец малого бизнеса
Критика и предложения
- «Хотелось бы сократить время ожидания на горячей линии в часы пик. Иногда приходится ждать более 10 минут.» – Елена, 28 лет, г. Новосибирск
- «Не хватает возможности оформить ДМС онлайн без звонка в колл‑центр. Надеюсь, в ближайшее время будет реализована полная онлайн‑регистрация.» – Михаил, 39 лет, г. Екатеринбург
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы стремимся отвечать на запросы в течение 24 часов (за исключением выходных дней).
С уважением, команда ОМС Макс М.