Московская страховая группа (МСК) – одна из крупнейших страховых компаний России, основанная Правительством Москвы. Группа объединяет несколько дочерних структур: ОАО «Московская страховая компания», АО «МАКС», ООО «МСК‑Жизнь» и ряд специализированных филиалов. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности, жизни и здоровья, а также корпоративные решения.
Контактная информация
Все данные актуальны на .
- Официальный сайт: https://www.msk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны региональных офисов:
- Главный офис (Москва, ул. Долгоруковская, 40): +7 (495) -77‑77‑77
- Филиал в Тверском районе (Цветной б‑р, 25А): +7 (495) -77‑77‑78
- Филиал в Чапаевском переулке, 14, этаж 2: +7 (495) -77‑77‑79
- Электронная почта: info@msk.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.msk.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы группы действуют следующие графики:
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Долгоруковская, 40, г. Москва, 103051 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Филиал «Цветной б‑р» | Цветной б‑р, 25А, г. Москва, 103001 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Филиал «Чапаевский пер.» | Чапаевский пер., 14, этаж 2, г. Москва, 125252 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00 | +7 (495) -77‑77‑79 |
Отделы и направления деятельности
В структуре Московской страховой группы работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый сегмент рынка:
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – добровольное медицинское страхование, корпоративные программы.
- Отдел страхования имущества и ответственности – страхование жилой и коммерческой недвижимости, ответственности перед третьими лицами.
- Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные и групповые программы, накопительные страховые полисы.
- Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса, страхование рисков, перестрахование.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑поддержка, работа с личным кабинетом.
Руководство группы
На 2026 год в руководстве Московской страховой группы находятся следующие ключевые фигуры (по состоянию на ):
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Президент группы: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Алексей Михайлович
- Директор по развитию бизнеса: Петрова Анна Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Никитин Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Московская страховая группа активно собирает обратную связь через независимые площадки и собственный сервис; Ниже – основные показатели на момент :
- Рейтинг на Zoon.ru: 4.9 из 5 (более 6000 отзывов).
- Средняя оценка в Google Reviews: 4;8 ★ (около 12 000 отзывов).
- Топ‑комментарии клиентов:
- «Быстрое оформление полиса КАСКО, профессиональные менеджеры».
- «Отличный сервис в личном кабинете – всё можно решить онлайн».
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы всегда вежливые».
- Основные замечания: иногда отмечают длительность обработки крупных корпоративных заявок (в среднем 3‑5 дней).
Как оформить полис онлайн
Для удобства клиентов Московская страховая группа предлагает полностью цифровой путь оформления:
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт.
- Заполните онлайн‑форму, указав персональные данные и параметры страхования.
- Подтвердите заявку через SMS‑код или электронную почту.
- Оплатите полис банковской картой или через Личный кабинет.
- Получите электронный полис в формате PDF на указанный e‑mail.
Полезные ссылки
- Контактные данные и карта офисов
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Партнёрская программа
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55, написать на info@msk.ru или посетить ближайший офис группы. Команда Московской страховой группы готова помочь вам подобрать оптимальное решение и обеспечить высокий уровень сервиса.