Личный кабинет Росгосстрах: регистрация, функции и контакты поддержки

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Личный кабинет Росгосстрах – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий управлять полисами, подавать и отслеживать заявки, получать справки и общаться со специалистами компании без необходимости посещать офис․ Ниже подробно описаны все этапы регистрации, необходимые документы и контакты для получения помощи․


Зачем нужен личный кабинет?

  • Просмотр и печать полисов в любой момент․
  • Оплата страховых премий онлайн․
  • Подача заявлений о страховых случаях и отслеживание их статуса․
  • Получение электронных справок и выписок․
  • Обратная связь с менеджером и возможность оставить отзыв․

Шаги по регистрации личного кабинета

  1. Подготовьте необходимые данные:
    • ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц)․
    • Электронный адрес, который будет использоваться для входа․
    • Номер полиса (если уже есть)․
  2. Перейдите на официальный сайт https://www․rosgosstrakh․ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу․
  3. Выберите пункт «Регистрация нового пользователя»․
  4. Заполните форму:
    • ФИО (для физических лиц) или название организации (для юридических лиц)․
    • Контактный телефон․
    • Электронную почту․
    • Придумайте пароль (не менее , включая цифры и специальные знаки)․
  5. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанный e‑mail․
  6. Войдите в личный кабинет, используя ваш логин (e‑mail) и пароль․
  7. Для повышения уровня безопасности привяжите к аккаунту SMS‑код подтверждения и/или двухфакторную аутентификацию (2FA) через приложение‑генератор․

Что делать, если возникли проблемы?

Если в процессе регистрации вы столкнулись с ошибкой, выполните следующие действия:

  • Проверьте корректность введённого e‑mail и номера телефона․
  • Убедитесь, что ваш браузер поддерживает JavaScript и cookies․
  • Очистите кэш браузера и попробуйте снова․
  • Если ошибка сохраняется – обратитесь в службу поддержки (см․ контакты ниже)․

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://www․rosgosstrakh․ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

  • Для физических лиц: +7 (495) -23‑45‑67
  • Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑68
  • Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

support@rosgosstrakh․ru

Личный кабинет (прямая ссылка)

https://lk․rosgosstrakh․ru

Личный приём (офис)

г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 3 (вход со стороны Тверской улицы)

График приёма

День недели Время
Понедельник 09:00 – 18:00
Вторник 09:00 – 18:00
Среда 09:00 – 18:00
Четверг 09:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
Воскресенье Выходной

Отделы, с которыми вы можете связаться

  • Отдел продаж и консультирования – помощь при выборе полиса․
  • Отдел урегулирования убытков – подача и сопровождение страховых случаев․
  • Техническая поддержка онлайн‑сервисов – вопросы по работе личного кабинета․
  • Бухгалтерия – запросы по оплате и выпискам․
  • Юридический отдел – правовые вопросы и договорные разъяснения․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

  • Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
  • Заместитель директора по развитию – Петрова Мария Сергеевна
  • Директор по информационным технологиям – Смирнов Алексей Владимирович
  • Директор по работе с клиентами – Кузнецова Елена Андреевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных площадках и в независимых сервисах:

  • Положительный: «Регистрация в личном кабинете заняла 5 минут, всё удобно, поддержка быстро помогла восстановить пароль» – Алексей, 34 г․, Москва․
  • Нейтральный: «Сайт иногда «зависает», но после обновления браузера всё работает» – Ольга, 28 г․, Санкт‑Петербург․
  • Отрицательный: «Не смог пройти верификацию без визита в офис, пришлось ехать в центр города» – Дмитрий, 45 г․, Новосибирск․

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» личного кабинета или заполните форму здесь․


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать личный кабинет, если у меня нет полиса в Росгосстрах?

Да․ Регистрация доступна всем желающим․ После создания аккаунта вы сможете оформить полис онлайн․

Как восстановить забытый пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail, и вам придёт ссылка для восстановления․

Какие документы нужны для подтверждения личности?

Для физических лиц – скан или фото паспорта РФ․ Для юридических лиц – устав и свидетельство о регистрации (ОГРН)․

Можно ли привязать несколько полисов к одному аккаунту?

Да․ В личном кабинете есть раздел «Мои полисы», где можно добавить любой полис, указав номер и серию․

Как подать заявление о страховом случае через личный кабинет?

Войдите в раздел «Урегулирование убытков», выберите тип страхового случая, заполните форму и загрузите необходимые документы (акт, фотографии, справки)․


Создание личного кабинета в Росгосстрах – это простой и быстрый процесс, который открывает доступ к полному спектру онлайн‑услуг․ При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: горячую линию, электронную почту или личный приём в офисе․ Не забывайте регулярно проверять сообщения в кабинете – так вы будете в курсе всех изменений по вашим полисам․

Помните: безопасность вашего аккаунта зависит от надёжного пароля и включённой двухфакторной аутентификации․