Московская страховая – один из крупнейших страховых операторов России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование ответственности и многое другое. В Нижнем Новгороде компания имеет собственный филиал, где клиенты могут получить квалифицированную помощь, оформить полис и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mosstroi.ru/nn
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны филиала в Нижнем Новгороде:
- Главный офис – +7 (3422) -5‑55‑55
- Отдел продаж – +7 (3422) -5‑55‑56
- Техническая поддержка – +7 (3422) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info.nn@mosstroi.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.mosstroi.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в филиале работает приёмная зона. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (3422) -5‑55‑55 и уточнив желаемую дату.
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Отправив заявку на электронную почту info.nn@mosstroi.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Отделы филиала и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам, расчёт стоимости страхования;
- Отдел урегулирования убытков – прием и обработка страховых случаев, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы клиентов, работа с рекламациями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров, сопровождение судебных дел.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑инструментов, поддержка мобильного приложения, безопасность данных.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3422) -5‑55‑58 | sergey.ivanov@mosstroi.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3422) -5‑55‑59 | elena.kuznetsova@mosstroi.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Михайлович | +7 (3422) -5‑55‑60 | alexey.petrov@mosstroi.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами филиала в Нижнем Новгороде. Они помогут оценить уровень сервиса и качество работы компании.
- Ирина С. – «Обратилась в отдел продаж за полисом КАСКО. Оператор быстро подсчитал стоимость, подробно объяснил все условия. Оформление заняло 15 минут, всё понятно и без лишних бумаг.»
- Алексей М. – «После ДТП подал заявление в отдел урегулирования. Сотрудники помогли собрать необходимые документы, оценка ущерба прошла в течение 2 дней, компенсация выплачена без задержек.»
- Марина К. – «Пользуюсь личным кабинетом для продления полиса ОСАГО. Система удобна, а при возникновении вопросов быстро отвечают по горячей линии.»
- Владимир П. – «Был приятно удивлён профессионализмом юристов отдела юридической поддержки. Помогли разобраться в сложных вопросах по страхованию ответственности.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Московской страховой в Нижнем Новгороде, оставьте отзыв через форму обратной связи на официальном сайте. Ваше мнение поможет улучшить сервис.
Как быстро решить типичные вопросы
- Оформление нового полиса: зайдите в личный кабинет → раздел «Новые полисы» → выберите тип страхования → заполните форму → оплатите онлайн;
- Урегулирование страхового случая: позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 → получите номер заявления → загрузите документы через личный кабинет или отправьте их в отдел урегулирования.
- Изменение данных в полисе: отправьте запрос на info.nn@mosstroi.ru с указанием номера полиса и новых данных, либо сделайте это в личном кабинете.
Филиал Московской страховой в Нижнем Новгороде предлагает клиентам полный спектр страховых услуг, удобные онлайн‑инструменты и квалифицированную поддержку. Благодаря чётко налаженной системе контактов, гибкому графику приёма и профессиональному руководству, компания обеспечивает высокий уровень обслуживания и быстрое решение вопросов клиентов.
Не откладывайте оформление страховки – позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или посетите официальный сайт уже сегодня!