Московская акционерная страховая компания (МАКС) – крупный универсальный страховщик федерального уровня, работающий на рынке России с 1992 года. Компания предлагает полный спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: автострахование, страхование недвижимости, ответственности, медицинское страхование (ОМС), страхование грузов и многое другое.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.maks.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны региональных офисов:
- Москва, главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Электронный адрес: info@maks.ru
- Личный кабинет клиента: https://client.maks.ru (вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть документы, подать заявку на выплату).
Личный приём (офис в Москве)
Для личного обращения в офис компании предусмотрён приём по записи.
| Адрес | Москва, ул. Большая Якиманка, д. 15, стр. 1 |
|---|---|
| Телефон для записи | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
| Электронная запись | https://www.maks.ru/record |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); Сб — 10:00‑15:00; Вс — выходной |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса
- Консультации по страховым продуктам
- Оформление полисов в офисе и онлайн
- Поддержка клиентов в личном кабинете
- Отдел урегулирования убытков
- Приём заявок о страховых случаях
- Экспертные оценки ущерба
- Выплата компенсаций
- Отдел медицинского страхования (ОМС)
- Работа с полисами обязательного медицинского страхования
- Взаимодействие с медицинскими учреждениями
- Отдел корпоративных клиентов
- Страхование имущества, ответственности, грузов
- Разработка индивидуальных программ для предприятий
- Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам страхования
- Подготовка договоров и соглашений
- Отдел ИТ и цифровых сервисов
- Поддержка сайта и личного кабинета
- Развитие мобильных приложений
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@maks.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@maks.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Михайлович | alexey.smirnov@maks.ru |
| Главный финансовый директор | Петрова Ольга Сергеевна | olga.petrov@maks.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от клиентов компании в 2025‑2026 гг.:
- Ирина К. (Москва) – «Оформление полиса КАСКО заняло 15 минут онлайн, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли быстро собрать документы и получить выплату в течение 5 дней. Очень доволен обслуживанием!»
- Алексей М. (Санкт‑Петербург) – «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, компания надёжная, полис ОМС оформил без проблем.»
- Татьяна С. (Новосибирск) – «Пользуюсь личным кабинетом для управления полисами недвижимости. Удобный интерфейс, все документы в PDF, возможность онлайн‑подписания. Рекомендую!»
- Компания «ТехноЛогика» – «Корпоративный страховой пакет от МАКС полностью покрывает риски производства и логистики. Персональный менеджер всегда на связи, а выплаты по страховым случаям идут без задержек.»
Если у вас есть свои впечатления о работе МАКС, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе Отзывы клиентов.
Как связаться с нами
Для получения более подробной информации о страховых продуктах, расчёте стоимости полиса или подачи заявки на страховое событие воспользуйтесь любым из указанных ниже каналов связи.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправьте запрос на электронную почту info@maks.ru – в течение рабочего дня вам пришлёт ответ специалист.
- Зайдите в личный кабинет и заполните форму «Обратная связь».
- Запишитесь на личный приём в московском офисе через онлайн‑запись.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня.
Дата актуализации информации: