Московская акционерная страховая компания (МАКС) – одна из крупнейших страховых организаций в России, специализирующаяся на обязательном и добровольном страховании юридических и физических лиц․ Офис компании расположен в историческом районе Москвы – на улице Малая Ордынка, д․ 50․ Ниже – все необходимые сведения для обращения в компанию․
Контактная информация
- Адрес: 115184, г․ Москва, ул․ Малая Ордынка, д․ 50 (рядом со станцией метро «Добрынинская»)
- Официальный сайт: https://www․maks․ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефоны офиса:
- +7 -95 123‑45‑67 (приёмная)
- +7 -95 765‑43‑21 (отдел корпоративного страхования)
- Электронная почта: info@maks․ru
- Личный кабинет клиента: https://client․maks․ru (регистрация и онлайн‑управление полисами)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Личный приём (по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной․
Структура компании – отделы и их функции
- Отдел обязательного страхования (ОСАГО, КАСКО)
- Оформление полисов ОСАГО и КАСКО
- Консультации по страховым случаям
- Выплата компенсаций
- Отдел добровольного личного страхования
- Страхование жизни и здоровья
- Страхование от несчастных случаев
- Туристическое страхование
- Корпоративный отдел
- Страхование имущества и ответственности
- Страхование профессиональной ответственности
- Страхование транспортных средств компании
- Отдел страхования недвижимости
- Квартирное и домовое страхование
- Страхование от стихийных бедствий
- Юридический отдел – работа с договорами, урегулирование споров, правовая поддержка клиентов․
- Отдел клиентского сервиса – телефонный центр, онлайн‑чат, работа с отзывами․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@maks․ru |
| Председатель Совета директоров | Пекаревский Аркадий Владимирович | arkady․pekarevsky@maks․ru |
| Директор по развитию | Смирнова Елена Алексеевна | elena․smirnova@maks․ru |
| Финансовый директор | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | dmitry․kuznetsov@maks․ru |
Отзывы клиентов
На независимых площадках компания «МАКС» имеет более 300 отзывов․ Средний рейтинг – 4,2 из 5․ Ниже – типичные плюсы и минусы, отмеченные клиентами․
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов онлайн․
- Профессиональная работа сотрудников колл‑центра․
- Прозрачные условия страхования, отсутствие скрытых платежей;
Отрицательные отзывы
- Длительные сроки выплаты по крупным страховым случаям․
- Не всегда удобные часы личного приёма в офисе․
- Некоторые клиенты отмечают необходимость уточнения условий в договоре․
Для ознакомления с полным списком отзывов можно перейти на специализированный портал отзывов․
Как добраться до офиса «МАКС»
Офис находится в 5‑минутной пешей доступности от станции метро Добрынинская (линия 11)․ Ниже – несколько вариантов проезда:
- На метро: выйти на станции «Добрынинская», выйти из станции по выходу «Улица Малая Ордынка», пройти 300 м по указателям․
- На автобусе: маршруты 101, 115, 162 останавливаются у остановки «Малая Ордынка», откуда до офиса 2‑3 минут пешком․
- На автомобиле: из центра Москвы – по ТТК, съезд «Малая Ордынка», парковка доступна на прилегающих улицах (парковка платная)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – Перейдите на страницу онлайн‑оформления, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту;
- Можно ли изменить условия полиса после его подписания? – Да, в личном кабинете есть функция «Изменить полис»․ Для некоторых продуктов требуется согласование с менеджером․
- Как подать заявление о страховом случае? – Позвоните на горячую линию ###-###-####, либо отправьте заявку через личный кабинет․ При необходимости – посетите офис с оригиналами документов․
- Какие документы нужны для страхования недвижимости? – Паспорт, правоустанавливающие документы на объект, оценка стоимости (при необходимости), заполненная заявка․
Московская страховая компания «МАКС» (МАКС) – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр продуктов как для физических, так и для юридических лиц․ Офис, расположенный на улице Малая Ордынка, д․ 50, удобно доступен как общественным транспортом, так и личным автомобилем․ При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией ###-###-####, написать на info@maks․ru или войти в личный кабинет для самостоятельного управления полисами․
Не забывайте проверять актуальные условия страхования и следить за обновлениями на официальном сайте www․maks․ru․