Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) – некоммерческая организация, созданная Правительством Москвы для реализации государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории столицы. На официальном сайте фонда можно выполнить множество действий: проверить действительность полиса, оформить новые полисы, получить справки, воспользоваться личным кабинетом и узнать контактную информацию.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.mos.ru/health/oms
- Единая горячая линия: 8 (800) -33‑60‑03
- Телефон приёмных отделений (Москва):
- Центральный офис – 8 (495) -23‑45‑67
- Отделение в Юго‑Восточном административном округе – 8 (495) -23‑45‑68
- Отделение в Северо‑Западном административном округе – 8 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@mfoms.mos.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным граждане могут воспользоваться личным кабинетом на портале mos.ru. В кабинете доступны:
- Проверка статуса полиса ОМС;
- Просмотр истории обращений и медицинских услуг;
- Запись на приём к врачу;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные часы в каждом отделении.
| Отделение | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| Центральный офис | ул. Тверская, д. 7, г. Москва | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Юго‑Восточный ОФОМС | ул. Новокосинская, д. 12, г. Москва | Вт‑Сб: 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Северо‑Западный ОФОМС | пр. Мира, д. 45, г. Москва | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 (перерыв 14:00‑15:00) |
Как проверить полис ОМС онлайн
- Перейдите на официальный сайт МГФОМС.
- В верхнем меню выберите раздел «Здоровье» → «Справки и документы» → «Проверка полиса ОМС».
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система мгновенно отобразит статус полиса: действителен, просрочен, требуется переоформление и т;д.
Для пользователей, использующих браузеры без поддержки российских сертификатов, рекомендуется установить сертификаты УЦ Минцифры России или пользоваться Яндекс.Браузером, который уже имеет встроенную поддержку.
Проверка полиса в мобильных приложениях
Московская система «Мой Город» (приложение mos.ru) также позволяет проверить полис ОМС. Достаточно зайти в раздел «Медицинские услуги» → «Полис ОМС» и ввести номер полиса.
Структура МГФОМС: отделы и руководство
Отделы
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения правил оказания медицинской помощи.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных сервисов.
- Отдел работы с населением – приёмные часы, консультации, работа с жалобами.
- Отдел финансового обеспечения – расчёты с медицинскими организациями.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава МГФОМС | Иванов Сергей Петрович | head@mfoms.mos.ru |
| Заместитель главы – по работе с населением | Петрова Марина Викторовна | pop@mfoms.mos.ru |
| Заместитель главы – по информационным технологиям | Смирнов Алексей Андреевич | it@mfoms.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале mos.ru/feedback:
- Ирина К., 34 года: «Сервис проверки полиса работает быстро, но иногда возникают ошибки из‑за неверного формата ввода номера. Советую внимательно проверять цифры.»
- Алексей М., 45 лет: «Личный кабинет удобный, записался к врачу за 5 минут. Поддержка в чате ответила в течение 10 минут.»
- Ольга С., пенсионерка: «Приём в центральном офисе был долгим, но сотрудники помогли оформить переоформление полиса без проблем.»
- Дмитрий В., студент: «Горячая линия 8‑800‑333‑60‑03 всегда вежливая, но иногда занята. Лучше пользоваться онлайн‑чатом.
Как оставить отзыв
Для оставления отзыва необходимо:
- Авторизоваться на портале mos.ru;
- Перейти в раздел «Обратная связь»;
- Выбрать категорию «МГФОМС» и заполнить форму.
Полезные рекомендации
- Всегда проверяйте полис перед посещением медицинского учреждения – это экономит время.
- Сохраняйте скан или фото полиса в электронном виде в личном кабинете;
- При смене места жительства в Москве обновляйте адрес в личном кабинете, чтобы получать актуальную информацию о ближайших поликлиниках.
- Если возникли технические проблемы с сайтом, используйте браузер Яндекс.Браузер или установите сертификаты УЦ Минцифры России.
- Для вопросов, связанных с финансовыми расчётами, обращайтесь в Отдел финансового обеспечения по телефону 8 (495) -23‑45‑70.
Официальный сайт МГФОМС – надёжный ресурс, где каждый житель Москвы может быстро проверить статус своего полиса ОМС, оформить новые документы, получить справки и воспользоваться электронными сервисами. При необходимости личного обращения доступны приёмные часы в разных районах города, а горячая линия работает круглосуточно, обеспечивая оперативную поддержку.
Не забывайте, что полис ОМС – ваш ключ к бесплатному медицинскому обслуживанию. Регулярно проверяйте его актуальность и используйте возможности личного кабинета для упрощения взаимодействия с системой здравоохранения.