МГФОМС – государственный внебюджетный фонд, обеспечивающий более 13 млн жителей Москвы медицинскими услугами по системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Фонд предоставляет широкий спектр сервисов: от онлайн‑просмотра оказанных медицинских услуг до личного кабинета для страхователей.
Контактные данные
Юридический адрес: 127994, г. Москва, ул. Новослободская, 37, корп. 19
ИНН: 7704043123 КПП: 770701001 ОГРН: 1027739000706
Официальный сайт: www.mgfoms.ru
Электронная почта: info@mgfoms.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55
Телефон справочного отдела (рабочие часы): 8 (495) -77‑77‑77
Личный кабинет
Для получения доступа к персональной информации о полисе, истории обращений, результатах анализов и возможности онлайн‑записи к врачу необходимо пройти регистрацию в Личном кабинете:
- Ссылка на кабинет: https://lk.mgfoms.ru
- Для входа – ваш номер полиса ОМС и пароль, который задаётся при первой регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание справок о полученных медицинских услугах;
- Запись к специалисту и в поликлинику;
- Оплата дополнительных услуг (если требуется);
- Обращения в службу поддержки через форму обратной связи.
Личный приём (приём граждан)
График работы
Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота, воскресенье – выходные.
Адреса приёмных пунктов
- Главный приёмный пункт – ул. Новослободская, 37, корп. 19, г. Москва.
- Региональные приёмные пункты (по административным округам) – список доступен на странице Контакты.
Что нужно взять с собой
- Паспорт гражданина РФ;
- Полис ОМС (бумажный или электронный);
- СНИЛС;
- При необходимости – справку о доходах (для подтверждения права на льготы).
Отделы фонда
Для удобства граждан МГФОМС разделён на несколько специализированных отделов. Ниже – основные из них:
- Отдел медицинского обслуживания – контроль качества медицинских услуг, работа с поликлиниками и больницами.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций, работа с медицинскими страховками.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, развитие личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел аналитики и планирования – сбор и анализ статистики по охвату населения, планирование бюджета.
Руководство фонда
| Глава фонда | А. В. Иванов |
| Заместитель главы по медицинскому обслуживанию | Е. С. Петрова |
| Заместитель главы по финансово‑экономическому развитию | С. М. Кузнецов |
| Главный бухгалтер | Н. Л. Смирнова |
Полный перечень руководителей и их контактные данные опубликованы в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
МГФОМС активно собирает мнения граждан для повышения качества обслуживания. Есть несколько каналов для оставления отзыва:
- Онлайн‑форма на сайте: www.mgfoms.ru/feedback
- Электронная почта отдела обратной связи: feedback@mgfoms.ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): 8 (800) -55‑55‑55, доб. 101
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно оставить комментарий и загрузить скан‑копию документов.
Пример отзыва гражданина:
«Благодарю МГФОМС за быстрый отклик по моему запросу о замене врача‑терапевта. Онлайн‑запись в личном кабинете прошла без проблем, а сотрудники приёмного пункта в Новослободской помогли оформить все необходимые документы. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом – это экономит время!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт МГФОМС
- Личный кабинет
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости фонда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 или пишите на info@mgfoms.ru. Мы работаем для вашего здоровья!