Страховая компания «Росгосстрах» — один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр услуг: от обязательного ОСАГО и добровольного КАСКО до страхования недвижимости, жизни, здоровья и путешествий. В городе Междуреченск (Кемеровская область — Кузбасс) компания представлена одним универсальным офисом, где можно оформить полис, получить консультацию или подать документы на выплату.

Ниже представлена актуальная на подробная информация о контактах, структуре и сервисах компании для жителей города.

📍 Описание и адрес офиса в Междуреченске

По данным на июль 2026 года, в Междуреченске функционирует 1 офис ПАО «Росгосстрах» (Универсальный офис Междуреченский). Это основное место личного приема посетителей.

Адрес офиса:

652870, Кемеровская область — Кузбасс, г. Междуреченск, ул. Юдина, д. 16

• Населенный пункт: г. Междуреченск
• Улица: ул. Юдина
• Дом: 16
• Тип отделения: Универсальный офис (СА «На Юдина»)

Ориентир: офис расположен в жилой зоне, доступен на личном транспорте (есть парковка рядом) и общественном транспорте.

---

☎ Контакты для обращений

Телефоны офиса в Междуреченске:

• +7 (38475) —06-45 (городской номер офиса)
• В формате +7 -84 752 06 45

Федеральная горячая линия (единый контакт-центр):

Для сообщений о страховых случаях, консультаций по полисам и жалоб доступны круглосуточные номера:

• 8 (800) -00-99-77, бесплатно для звонков с городских телефонов по всей России.
• 0530, бесплатно для звонков с мобильных телефонов (работает 24/7).

Электронные контакты:

• Официальный сайт: rosgosstrah.ru
• Электронная почта (центральный офис): info@rosgosstrah.ru (для обращений по филиалу рекомендуется использовать форму на сайте или личный кабинет)
• Социальные сети: ВКонтакте (официальная группа vk;com/rosgosstrah)

---

🌐 Личный кабинет (Онлайн-сервисы)

Современный способ взаимодействия с компанией, Личный кабинет на сайте rosgosstrah.ru или через мобильное приложение «Росгосстрах». Это позволяет не посещать офис лично.

Возможности Личного кабинета:

• Оформление и продление ОСАГО, КАСКО, страховки квартиры, жизни, ВЗР за 5 минут.
• Гибкая настройка цены и уровня защиты (конструктор полиса).
• Урегулирование убытков без походов в офис (загрузка фото/документов онлайн).
• Просмотр истории полисов, графиков платежей и статуса выплат.
• Получение электронных копий полисов (действительны наравне с бумажными).

---

🕐 График приема посетителей (Режим работы офиса)

Внимание: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник — Пятница	09:00 – 18:00	Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (офис закрыт)
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

---

🏢 Структура: Отделы и направления деятельности

Универсальный офис в Междуреченске обеспечивает прием по всем основным направлениям. Внутри офиса функционируют зоны/отделы:

1. Отдел страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) — оформление, продление, внесение изменений в полис.
2. Отдел добровольного автострахования (КАСКО, ДОПОГО, Зеленая карта), расчет стоимости, подбор программы, оформление.
3. Отдел страхования имущества и ответственности — квартира, дом, дача, ипотечное имущество, ответственность перед соседями.
4. Отдел личного страхования — ВЗР (выезжающим за рубеж), НС (несчастные случаи), жизнь, здоровье, накопления.
5. Отдел корпоративного страхования — программы для юрлиц и ИП (ОМС, ДМС, имущество, ОТ, ответственность).
6. Урегулирование убытков (Служба выплат) — прием документов на выплату, консультации по страховым случаям.

---

👔 Руководство офиса

Информация о руководителе конкретного отделения (Начальнике Универсального офиса Междуреченского) является внутренней и может меняться. Для решения вопросов, требующих вмешательства руководства, рекомендуется:

• Обратиться к старшему смены / администратору в офисе по адресу: ул. Юдина, 16.
• Написать официальное обращение через форму обратной связи на сайте rosgosstrah.ru (выбирая тему «Обращение к руководству» или «Жалоба на работу офиса»).
• Позвонить на горячую линию 8 (800) -00-99-77 и попросить связать с управлением Кемеровского регионального управления/Кузбассского регионального управления.

---

⭐ Отзывы клиентов о офисе на ул. Юдина, 16

На основании открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, специализированные порталы типа Online-Osago.Org, Bip.ru) на начало 2026 года рейтинг офиса составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.

Основные плюсы (по отзывам):

• Удобное расположение (ул. Юдина, 16), легко найти.
• Вежливые и компетентные сотрудники, помогают разобраться в тарифах.
• Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «за 15-20 минут» при отсутствии очереди.
• Чистое помещение, есть зона ожидания.

Частые замечания (минусы):

• Очереди в пиковые часы (утро, обед, конец месяца) — только 1-2 окна работают одновременно.
• Обеденный перерыв (13:00–14:00) — офис полностью закрывается, приходится ждать на улице.
• Иногда требуют навязчивых дополнительных услуг (ДОПОГО, страховка жизни к КАСКО) — законно можно отказать;
• Проблемы с парковкой прямо у входа в часы пик.

Совет: Чтобы сэкономить время, рассчитайте стоимость и оформите полис онлайн через сайт или приложение. Электронный полис приезжает на почту сразу, его не нужно забирать в офисе. В офис на ул. Юдина, 16 стоит ехать только для сложных урегулирований или если нужен бумажный оригинал срочно.

---

🗺 Как добраться (Маршрут)

Адрес для навигатора: г. Междуреченск, ул. Юдина, д. 16.

• На автомобиле: Проезжайте по ул. Юдина до дома 16. Дворовая парковка обычно доступна у входа.
• На общественном транспорте: Остановка «Ул. Юдина» или «Магазин Юбилейный» (уточняйте по актуальной схеме города), далее пешком 2-5 минут.

---

📋 Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)

• Город: Междуреченск
• Адрес: ул. Юдина, 16
• Телефон офиса: +7 (38475) —06-45
• Горячая линия (24/7): 8 (800) -00-99-77 / 0530 (моб.)
• Режим: Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс — выходной
• Сайт: rosgosstrah.ru
• Личный кабинет: lk.rosgosstrah.ru

Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется позвонить в офис для подтверждения графика работы и наличия специалиста по вашему вопросу.