Метро «Полиса» – одна из новых станций городской подземной железной дороги, открытая в 2025 году․ Станция расположена в деловом районе проспекта Полисарий и обслуживает более 30 000 пассажиров в сутки․
О станции «Полиса»
- Полный почтовый адрес: 125009, г․ Москва, проспект Полисарий, д․ 12, корп․ 1
- Координаты (GPS): 55°45’12″N, 37°36’45″E
- Ближайшие ориентиры: бизнес‑центр «Полис», парк «Северный», ТЦ «Галерея‑Полис»
- Входы: 4 входа (восточный, западный, северный, южный)
- Часы работы станции: 05:00 – 01:00 (круглосуточно, с перерывом на техническое обслуживание 00:30 – 01:00)
Контактные данные для обращений
Для получения справочной информации, подачи заявок и жалоб используйте любые из перечисленных ниже каналов․
Официальный сайт
https://metro-polis․ru – главный портал станции, где размещены новости, расписание, интерактивная карта и личный кабинет пассажира․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Информационный центр – +7 (495) -23‑45‑68 (08:00 – 20:00)
- Отдел безопасности – +7 (495) -23‑45‑69 (09:00 – 18:00)
- Техническая поддержка – +7 (495) -23‑45‑70 (07:00 – 23:00)
Электронный адрес
info@metro-polis․ru – общие запросы и предложения․
Личный кабинет
Для регистрации и управления вашими билетами, пополнения баланса, а также подачи заявок в онлайн‑режиме перейдите в личный кабинет․
Личный приём (офис станции)
Адрес офиса: проспект Полисарий, д․ 12, корп․ 1, офис 5․
Контактное лицо: старший специалист Иванов Алексей Петрович․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы станции «Полиса»
- Отдел информационного обслуживания – отвечает за справочную работу, публикацию расписаний и работу колл‑центра․
- Отдел безопасности – контролирует видеонаблюдение, работу охраны и реагирование на ЧС․
- Технический отдел – обслуживает подвижной состав, инфраструктуру и электроснабжение․
- Биллинговый отдел – занимается продажей билетов, пополнением карт и возвратом средств․
- Отдел работы с клиентами – принимает жалобы, предложения и отзывы пассажиров․
Руководство станции
- Главный инженер станции: Смирнова Ольга Викторовна – +7 (495) -23‑45‑71
- Начальник отдела безопасности: Петров Дмитрий Сергеевич – +7 (495) -23‑45‑72
- Директор по обслуживанию пассажиров: Кузнецова Марина Алексеевна – +7 (495) -23‑45‑73
Отзывы пассажиров
Станция «Полиса» получила в 2025 году 4,7/5 по результатам опросов на портале otzyvy-metro․ru․ Ниже – основные темы, отмеченные в отзывах:
- Плюсы: чистота, удобные эскалаторы, быстрый Wi‑Fi, наличие бесплатных зарядных станций․
- Минусы: иногда перегруженные входы в часы пик, необходимость улучшения навигационных указателей․
- Рекомендации: добавить больше информационных табло, расширить зоны ожидания․
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы пассажиров» на официальном сайте․
Как добраться до станции «Полиса»
Станция находится в зоне Тариф 2․ Ниже – основные варианты общественного транспорта:
- Автобусы: 12, 45, 78 (остановка «Полисарий, 1‑й проезд»)
- Трамвай: линии Т1, Т3 (остановка «Полисарий, парк»)
- Маршрутные такси: маршруты МТ‑5, МТ‑9
- Велодорожка: соединяет станцию с парком «Северный»
Для построения маршрута в реальном времени используйте приложение 2ГИС или сервис Яндекс․Карты․
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г․