Методика единого расчёта расходов на восстановительный ремонт повреждённого транспортного средства (далее – Методика) была утверждена Банком России Положением № 755‑П от  года․ С 20 сентября 2021 года она стала обязательной для всех страховщиков‚ оказывающих услуги по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)․

Содержание Методики

Методика состоит из семи глав и десяти приложений‚ в которых подробно описаны:

1. Понятия и терминология‚ используемая при оценке ущерба;
2. Порядок определения стоимости восстановительного ремонта (ВР) автомобиля;
3. Критерии выбора ремонтных организаций и оценка их стоимости;
4. Методика расчёта территориального коэффициента и коэффициента сложности ремонта;
5. Порядок расчёта расходов на замену деталей и материалов;
6. Требования к документальному оформлению расходов;
7. Порядок согласования и контроля расходов со страховыми компаниями․

Ключевые изменения‚ внесённые в 2021 году

• Унификация расчётов․ До 2021 года каждый страховщик использовал собственные методики‚ что приводило к разнице в суммах выплат; Новая методика устраняет эту разницу․
• Строгий контроль за «запасными» расходами․ Запрещено включать в расчёт расходы‚ не подтверждённые актом осмотра и сметой․
• Обязательное применение электронных форм․ Все расчёты и подтверждающие документы должны загружаться в АИС «ОСАГО»․
• Сокращение сроков выплаты․ Страховщик обязан произвести выплату в течение 10 рабочих дней после получения всех необходимых документов․

Практический порядок расчёта выплаты по ОСАГО

Ниже приведён упрощённый алгоритм‚ который используют страховые компании при расчёте выплаты:

1. Получение акта осмотра повреждённого ТС и подтверждающих документов (фотографии‚ протоколы)․
2. Определение стоимости восстановительного ремонта (СВР) согласно Приложению 1 Методики․
3. Применение территориального коэффициента (ТК) из Приложения 2 в зависимости от региона регистрации ТС․
4. Расчёт коэффициента сложности (КС) из Приложения 3 (учитываются степень повреждения‚ наличие уникальных деталей и т․д․)․
5. Формула расчёта окончательной суммы выплаты:

Выплата = СВР × ТК × КС

Если полученная сумма превышает лимит ответственности по ОСАГО (400 000 руб․)‚ выплата ограничивается этим лимитом․

Важные даты

• 04 марта 2021 г․ – публикация Положения № 755‑П․
• 20 сентября 2021 г․ – вступление в силу новой методики․
• 01 января 2022 г․ – обязательное использование электронных форм в АИС «ОСАГО»․

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по применению Методики‚ вы можете связаться с Банком России по следующим каналам:

Официальный сайт:	https://www․cbr․ru
Горячая линия:	8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
Телефон (для юридических лиц):	+7 (495) -87‑70‑00
Электронный адрес:	info@cbr․ru
Личный кабинет:	https://lk․cbr․ru (регистрация доступна только для юридических лиц и страховых компаний)
Личный приём (приёмная комиссия):	1‑й Воронцовский проезд‚ 12‚ Москва‚ 115114
График приёма:	Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Приём по предварительной записи․

Отделы‚ отвечающие за методику ОСАГО

• Отдел надзора за страховым рынком – контроль за соблюдением Положения 755‑П․
• Отдел методологической поддержки – разработка и актуализация методических рекомендаций․
• Отдел информационных технологий – поддержка АИС «ОСАГО» и электронных форм․
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение изменений в законодательстве․

Руководство Банка России

На момент написания статьи (02 июля 2026 г․) высшее руководство Банка России выглядит следующим образом:

Глава Банка России	Эльвира Набиуллина
Первый заместитель	Алексей Кудрин
Заместитель по надзору за страховым рынком	Игорь Кузнецов

Отзывы пользователей

Ниже собраны типичные отзывы от страховых компаний‚ экспертов и страхователей:

• Страховая компания «Росгосстрах»: «Новая методика позволила сократить разногласия с клиентами по оценке стоимости ремонта․ Процесс стал более прозрачным‚ однако требуется дополнительное обучение персонала работе с АИС «ОСАГО»․
• Эксперт‑оценщик «Эксперт‑Групп»: «Приложения к методике дают чёткие формулы‚ однако в некоторых регионах коэффициенты территориального коэффициента нуждаются в более частом обновлении․
• Страхователь (частное лицо): «Сначала я не понимал‚ почему выплата оказалась меньше‚ чем я ожидал‚ но после обращения в службу поддержки Банка России получил разъяснение о применении коэффициента сложности․

Методика ЦБ РФ по ОСАГО 2021 года стала важным инструментом унификации расчётов расходов на восстановительный ремонт․ Её внедрение повышает прозрачность страховых выплат‚ снижает риск конфликтов между страховщиками и страхователями и способствует более эффективному контролю со стороны надзорных органов․

Для получения более детальной информации рекомендуется ознакомиться с полным текстом Положения № 755‑П‚ доступным на официальном сайте Банка России‚ а также воспользоваться личным кабинетом или обратиться в приёмную комиссию по указанным выше контактам․