Общее описание должности

Менеджер отдела страхования жизни – это специалист, отвечающий за развитие и поддержание продаж полисов страхования жизни, работу с клиентами и партнёрами, а также за достижение финансовых показателей отдела․ Он является связующим звеном между клиентами, страховыми агентами, актуариями и руководством компании․

Основные обязанности

• Разработка и реализация стратегии продаж страховых продуктов «жизнь»․
• Построение и поддержание отношений с корпоративными клиентами и частными лицами․
• Контроль выполнения планов продаж, анализ KPI и подготовка отчётности․
• Обучение и мотивация сотрудников отдела (агентов, консультантов)․
• Оценка рисков и взаимодействие с актуарным отделом при формировании тарифов․
• Участие в разработке новых страховых продуктов и их выводе на рынок․
• Работа с рекламациями и претензиями клиентов, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса․
• Ведение переговоров с партнёрами (банки, финансовые учреждения, брокеры)․

Требования к кандидатам

• Высшее образование в сфере экономики, финансов, страхования или права․
• Опыт работы в страховой компании от 3 лет, из которых минимум 1 год – на руководящей позиции․
• Знание нормативно‑правовой базы страхования жизни (ФЗ‑123, ФЗ‑135 и др․)․
• Умение работать с CRM‑системами и аналитическими инструментами․
• Отличные коммуникативные и переговорные навыки․
• Навыки построения и управления командой․
• Готовность к командировкам и гибкому графику работы․

Необходимые навыки и компетенции

• Аналитическое мышление – способность быстро оценивать риски и финансовые показатели․
• Стратегическое планирование – разработка долгосрочных планов развития отдела․
• Клиентоориентированность – умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту․
• Лидерство – вдохновение и мотивация команды к достижению целей․
• Навыки продаж – умение закрывать сделки и вести переговоры на высоком уровне․
• Знание IT‑инструментов – работа с системами автоматизации продаж, BI‑платформами․

Карьерный путь и возможности роста

Начав карьеру в качестве страхового агента или консультанта, специалист может перейти на позицию старшего консультанта, а затем – менеджера отдела․ При успешной работе открываются возможности стать директором страхового направления или занять руководящие позиции в головном офисе компании․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www․insurance-company․ru

Горячая линия

Круглосуточный номер: 8 (800) -55‑33‑22

Номера телефонов

• Отдел продаж: 8 (495) -23‑45‑67
• Техническая поддержка: 8 (495) -23‑45‑68
• Личный приём менеджера: 8 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

Общие запросы: info@insurance-company․ru
Запросы по страхованию жизни: life@insurance-company․ru

Личный кабинет

Для клиентов и партнёров доступен личный кабинет, где можно:

• Оформить полис онлайн;
• Отслеживать статус заявок;
• Получать персональные предложения;
• Вести переписку с менеджером отдела․

Личный приём

Менеджер отдела страхования жизни принимает клиентов по предварительной записи․

График приёма

Отделы компании

• Отдел страхования жизни
• Отдел корпоративных клиентов
• Актуарный отдел
• Отдел маркетинга и продаж
• Юридический отдел
• Отдел IT‑поддержки

Руководство

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Директор страхового бизнеса: Смирнова Елена Викторовна
Руководитель отдела страхования жизни: Кузнецов Андрей Александрович

Отзывы клиентов

1. Мария Л․ – «Отличный сервис, менеджер подробно объяснил все условия полиса, помог подобрать оптимальный тариф»․
2. Алексей К․ – «Быстрое оформление и профессиональная поддержка в личном кабинете – рекомендую!»
3. Ольга П․ – «Вопросы решаются в течение часа, а горячая линия всегда на связи»․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете связаться с нами по указанным выше каналам связи․ Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить максимально прозрачные и выгодные условия страхования жизни․