Санкт-Петербург, один из крупнейших регионов России, где работают десятки страховых компаний, предлагающих полисное медицинское страхование (ДМС)․ В статье собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро найти нужный офис, связаться с представителями компании и оформить полис онлайн․
Описание компании
«МедСтрах СПБ» – ведущий поставщик услуг ДМС в Санкт-Петербурге․ Компания работает более 15 лет, обслуживая как физических, так и юридических лиц․ Основные направления:
- Индивидуальное добровольное медицинское страхование (ИДМС);
- Корпоративные программы ДМС для сотрудников компаний;
- Страхование от несчастных случаев и болезней․
Официальный сайт
Для получения полной информации о тарифах, условиях полисов и онлайн‑оформления перейдите на официальный сайт:
https://www․medstrah-spb․ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ на любой вопрос, звоните на горячую линию:
8 (812) -55‑00‑00 (круглосуточно, 24/7)
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и консультаций: +7 (812) -55‑01‑01
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (812) -55‑02‑02
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: +7 (812) -55‑03‑03
- Бухгалтерия и расчёты: +7 (812) -55‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
info@medstrah-spb․ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете на сайте:
- Регистрация – https://www․medstrah-spb․ru/login
- Возможности кабинета:
- Оформление и продление полисов онлайн;
- Отслеживание статуса заявок;
- Скачивание полисов в PDF;
- Оплата услуг банковскими картами и через СБП;
- Обращения в службу поддержки через чат․
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания принимает клиентов в двух центральных офисах․
Офис 1 – Главный
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, пр․ Стачек, д․ 10, офис 5, 197022
Телефон: +7 (812) -55‑10‑10
Офис 2 – Юго‑Западный филиал
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Кронверкская, д․ 12, корпус 2, 197341
Телефон: +7 (812) -55‑20‑20
График приёма
| День недели | Главный офис | Юго‑Западный филиал |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | — | — |
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка запросов, подготовка предложений, заключение договоров;
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка корпоративных программ․
- Медицинский отдел – подбор медицинских учреждений‑партнёров, контроль качества услуг․
- Юридический отдел – сопровождение договоров, решение спорных вопросов․
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – развитие личного кабинета, мобильного приложения․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑00‑01 | ceo@medstrah-spb․ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (812) -55‑00‑02 | sales@medstrah-spb․ru |
| Директор по корпоративным клиентам | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (812) -55‑00‑03 | corp@medstrah-spb․ru |
| Главный врач‑консультант | Петрова Елена Михайловна | +7 (812) -55‑00‑04 | medconsult@medstrah-spb․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте․
- Ирина К․ – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут онлайн, а при обращении в клинику меня сразу приняли без очереди․»
- Алексей М․ – «Компания помогла быстро решить вопрос со страховым случаем после ДТП․ Все документы подготовлены в личном кабинете, поддержка – на высоте․»
- Татьяна С․ – «Сотрудники в офисе на пр․ Стачек вежливые, но график приёма мог бы быть более гибким․ В остальном всё отлично․»
- Дмитрий П․ – «Рекомендую «МедСтрах СПБ» для корпоративных клиентов – экономия на страховых взносах и высокий уровень медицинского обслуживания․»
Как записаться на приём в личный кабинет
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
- Войдите в кабинет, выберите раздел «Записаться на приём»;
- Укажите желаемый офис, дату и время, подтвердите запись․
Полезные ссылки
- Тарифы и условия полисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список медицинских учреждений‑партнёров
- Контактная информация и карта проезда