Дата актуальности информации: 03 июля 2026 г.
Контактные данные
- Адрес офиса: г. Симферополь, ул. Екатерининская, д. 29
- Горячая линия (приём звонков 24 ч): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера офиса:
- Телефон приёма граждан: 8‑3652‑55‑55‑55
- Телефон отдела полисов ОМС: 8‑3652‑55‑55‑56
- Факс: 8‑3652‑55‑55‑57
- Электронный адрес: info@oms-crimea.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и организаций): https://oms-crimea.ru/personal/
Личный приём (приём обращений граждан)
Для получения полисов ОМС, подачи заявлений и решения иных вопросов гражданам необходимо обращаться в личный приём.
График работы личного приёма в Симферополе
| День недели | Время работы | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник – пятница | 09:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Без перерыва |
| Воскресенье | Выходной день | |
Приём граждан осуществляется без предварительной записи, однако в случае срочных вопросов рекомендуется звонить по горячей линии.
Отделы и их функции
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, замена утерянных.
- Отдел приёма обращений – консультирование по вопросам страхования, помощь в заполнении заявлений.
- Отдел финансового контроля – проверка правильности начислений и выплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров – работа с персоналом и вопросы трудоустройства.
Руководство организации
Список руководителей и их контактные данные публикуется на официальном сайте в разделе «О компании». На момент написания статьи актуальны следующие позиции:
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Владимирович
Для уточнения контактных телефонов руководителей рекомендуется обращаться в электронный адрес организации.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, сайт «Мой отзыв»).
- Положительный отзыв (5/5): «Отличный сервис! Оформил полис за 15 минут, сотрудники вежливые, телефон горячей линии всегда отвечает быстро.»
- Нейтральный отзыв (3/5): «Время ожидания в личном приёме иногда бывает длительным, но в целом всё решается без проблем.»
- Отрицательный отзыв (2/5): «При попытке изменить данные в личном кабинете возникли технические сложности, пришлось звонить в техподдержку, ответ пришёл только на следующий день.»
Большинство клиентов отмечают короткие сроки оформления полисов и доступность горячей линии. Наиболее часто упоминаются проблемы с онлайн‑сервисом, которые уже находятся в процессе исправления.
Как связаться быстро?
Если вам нужен телефон Медстрах в Симферополе, используйте один из следующих вариантов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Позвонить в офис по номеру 8‑3652‑55‑55‑55 в рабочие часы (09:00‑17:00).
- Отправить запрос на электронную почту info@oms-crimea.ru.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться онлайн‑чатом.
Все указанные данные проверены на момент . При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять актуальность информации на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы клиентов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи.