Медстрах – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России.
В филиале «Медстрах Нижняя Красносельская» предоставляются услуги по оформлению полисов ОМС, ДМС, страхованию от несчастных случаев, а также комплексная поддержка застрахованных в рамках программы «Здоровье без границ».
Контакты для обращений
- Адрес: 123456, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д; 15, офис 3
- Официальный сайт: https://medstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@medstrah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и просмотра истории обращений застрахованные могут воспользоваться Личным кабинетом на сайте компании.
- Ссылка: https://medstrah.ru/lk
- Регистрация: требуется указать номер полиса, ФИО и контактный телефон.
- Функции кабинета:
- Оплата полисов онлайн
- Загрузка и хранение медицинских документов
- Запрос справок и выписок
- Обращения в службу поддержки через чат
Личный приём (персональный менеджер)
Каждому клиенту, оформившему ДМС, предоставляется персональный менеджер, который помогает решить любые вопросы, связанные со страхованием.
- Менеджер: Иванова Мария Сергеевна
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑71
- Электронная почта: m.ivanova@medstrah.ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи)
График приёма в филиале
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт стоимости, ответы на вопросы о покрытии.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, взаимодействие с клиниками‑партнёрами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, настройка электронных подписей.
- Отдел юридического сопровождения – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
Руководство филиала
- Директор филиала: Петров Алексей Владимирович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Ольга Петровна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный специалист по IT‑поддержке: Лебедев Игорь Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы застрахованных, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
Иванова А. (Москва) – «Отличный сервис! Персональный менеджер быстро помог оформить ДМС и решить вопрос с госпитализацией за границей. Рекомендую!»
Смирнов П. (Подольск) – «Служба поддержки работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, компания заслуживает доверия.»
Кузнецова Е. (Тула) – «При обращении в отдел урегулирования убытков всё прошло гладко, компенсация была выплачена в течение 5 дней. Спасибо за профессионализм!»
Как записаться на приём
Записаться на приём в филиал можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и уточнить удобное время.
- Оставить заявку через форму «Контактная форма» на сайте.
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём» и выбрать свободный слот.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.