Медстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги
добровольного и обязательного медицинского страхования. На Красносельской (Москва) находится
главный региональный офис‚ где клиенты могут получить полную информацию о полисах‚ подать
заявление‚ оформить страховое покрытие и решить любые вопросы‚ связанные с обслуживанием.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www.medstrah.ru/krasnoselskaya
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов офиса
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00‚ Пн‑Пт)
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел претензий: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общие запросы: info@medstrah.ru
Претензии: claims@medstrah.ru
Техническая поддержка: support@medstrah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат
используйте личный кабинет.
Регистрация доступна по номеру полиса и СНИЛС.
Личный приём (консультация в офисе)
Записаться на личный приём можно:
- Онлайн через форму записи на приём;
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67;
- Отправив SMS с текстом «МЕДСТРАХ» на номер 7777.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам;
- Отдел медицинского страхования – вопросы по покрытию‚ списку медицинских учреждений;
- Отдел претензий – подача и рассмотрение жалоб‚ возврат средств;
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ разъяснение условий договоров;
- IT‑поддержка – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением;
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников компаний.
Руководство
Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович (c 2023 г.)
Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Анна Владимировна
Финансовый директор – Смирнов Дмитрий Алексеевич
Руководитель регионального офиса Красносельская – Петрова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных на независимых площадках (Google Reviews‚
«Отзовик»‚ «Яндекс.Карты»). Большинство клиентов отмечают:
- Быстрое оформление полисов через сайт;
- Профессионализм сотрудников в личном приёме;
- Надёжность выплат по страховым случаям;
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
Полный список отзывов доступен по ссылке:
https://www.medstrah.ru/krasnoselskaya/reviews
Как добраться до офиса «Медстрах» на Красносельской
Адрес: г. Москва‚ ул. Красносельская‚ д. 15‚ офис 4.
Метро: станция «Красносельская» (Кольцевая линия)‚ выход 2.
Автобусы: 44‚ 140‚ 162‚ 208 (остановка «Красносельская‚ 15‑й дом»).
Парковка: бесплатная зона для клиентов у входа в здание (10 мест).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – Перейдите в личный кабинет‚
выберите нужный тариф и заполните форму. После оплаты полис будет доступен в электронном виде. - Можно ли изменить данные полиса после оформления? – Да‚ через личный кабинет или позвонив в
отдел продаж. - Какие документы нужны для подачи претензии? – Копия полиса‚ медицинская карта‚ выписка из
больницы‚ оригиналы чеков и квитанций. - Сколько времени занимает выплата по страховому случаю? – В среднем 10‑15 рабочих дней
после получения полного пакета документов.
Офис Медстрах на Красносельской предоставляет полный спектр услуг по медицинскому страхованию‚
а также удобные каналы связи: горячая линия‚ онлайн‑чат‚ личный кабинет и возможность личного приёма.
Все необходимые контакты‚ график работы и перечень отделов собраны в этой статье‚ чтобы вы могли
быстро найти нужную информацию и получить профессиональную помощь.
Дата актуализации информации: