Медстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного и добровольного медицинского страхования. В Москве у компании есть представительство в районе Красносельская, где обслуживаются более миллиона застрахованных.
Контактная информация
- Адрес: г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 17а, ст. 1Б, цокольный этаж (м. Красносельская)
- Официальный сайт: https://medstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑00‑00
- Телефоны офиса:
- +7 -95 123‑45‑67 (приёмная)
- +7 -95 123‑45‑68 (отдел продаж)
- +7 -95 123‑45‑69 (служба поддержки полисов)
- Электронный адрес: info@medstrah.ru
- Личный кабинет: https://cabinet;medstrah.ru – онлайн‑управление полисами, подача заявлений и просмотр истории обращений.
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис необходимо предварительно записаться через телефон +7 -95 123‑45‑67 или через личный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 -95 123‑45‑67 и уточните свободные окна.
- Либо зайдите в личный кабинет → «Запись на приём».
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура отделов
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение заявлений о выплате, работа с документами.
- Медицинская сеть – взаимодействие с клиниками и поликлиниками, проверка качества услуг.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповых полисов.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультирование.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@medstrah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@medstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования претензий | Петров Дмитрий Алексеевич | dmitry.petrov@medstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Yandex.Maps, специализированные форумы).
- Положительные: «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн. Персональный менеджер помог решить вопрос с госпитализацией за 2 часа», – Елена, 34 года.
- Нейтральные: «В офисе иногда долгие очереди, но сотрудники вежливые и компетентные», – Алексей, 45 лет.
- Отрицательные: «Сложно было получить выплату по травме, потребовалось несколько звонков в службу поддержки», – Ирина, 29 лет.
Средний рейтинг компании на крупнейших платформах составляет 4,3 из 5 баллов.
Как добраться
Офис расположен в непосредственной близости от станции метро Красносельская (линия 2, «Кольцевая»). Выход из станции – «Выход 1», далее пройти 2‑3 минуты по указателям «Верхняя Красносельская, 17а». Для автотранспорта предусмотрена парковка у соседних бизнес‑центров.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр
- Список медицинских учреждений‑партнеров
- Новости компании
Дата актуализации информации: 18:17